職位描述
崗位職責:
1、負責營銷中心日常接待服務工作
2、工作區(qū)域吧臺的環(huán)境衛(wèi)生工作
3、協(xié)助營銷做好客戶指引服務工作
崗位要求:
身高158CM以上,形象好氣質(zhì)佳,熱情開朗,表達能力強,有餐廳、吧臺、前臺等相關禮儀接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
貴港御瓏置業(yè)有限公司成立于2017年12月,是廣西貴港市交通投資發(fā)展集團有限公司(貴港市六大國企之一)的絕對控股企業(yè),注冊資本金3160萬元,在貴港市委市政府的正確領導和支持下,踐行國企對社會的責任,負責“御瓏灣”地產(chǎn)項目的全面建設和經(jīng)營。
“御瓏灣”項目,占地約143畝。項目建成后總建面約50萬平方米,總戶數(shù)約2800戶。由貴港市百億國企-貴港交投集團全力打造,由多次榮獲中國建設工程最高獎魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎的建筑總包特級企業(yè)“歌山建設集團”負責施工建設,由具有央企背景,榮獲“2020年全國物業(yè)服務企業(yè)綜合排名前三”,物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領軍者及標桿示范企業(yè)的保利物業(yè)負責物業(yè)管理。項目配套齊全,坐擁港北區(qū)行政中心、貴港市文化藝術中心、貴港市體育中心等港北區(qū)三大中心。10分鐘車程可到達包括恒大影院、萬達廣場、馬草江公園、園博園等休閑娛樂場所;周邊教育資源豐富,包括金港小學、荷城二中、貴港高中等名校。其中金港小學緊鄰項目西側(cè),步行即達,十分方便。項目園林由號稱“園林設計國家隊”的中國美術學院風景園林設計總院精心打造,真正做到三季看花,四季看景,五重園林的景觀布局,使業(yè)主有置身度假園林的真切感受。
上班地點
工作地址:
貴港市港北區(qū)貴港交投·御瓏灣營銷中心 查看上班路線
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電商客服專員5000-6000元貴港-平南縣平南大觀園空間美學設計裝飾工作室家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通; 2、負責解答客戶的咨詢; 3、準時處理并回復站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等; 4、引導客戶完成交易負責訂單處理工作; 5、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關客服) 工作職責: 1、負責天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理; 2、有較強的客戶服務意識、良好的客服銷售技巧; 3、獨立工作能力,能夠快速學習新的業(yè)務學問,不斷提高業(yè)務水平; 4、性格開朗、做事專心、主動、細心,吃苦耐勞; 5、有較強的責任感和團隊合作精神; 6、上班時間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00 7、待遇:試用期三個月3500元/月,試用期后底薪+提成 歡迎您加入我們的大家庭!2024-11-05劉瑞連
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電商客服3000-5000元貴港-桂平市桂平市楠書房酒店酒店/旅游崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進客戶服務流程 3. 維護客戶關系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2. 能夠適應團隊合作,與團隊成員共同努力提升服務質(zhì)量 3. 適應正常工作制度,能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作2024-11-05岑靜安
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接單客服4000-5000元貴港-港南區(qū)廣西興友騰智能家居有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責: 1、熟練掌握公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售流程,銷售政策; 2、負責接收、處理訂單信息,跟蹤訂單進展并協(xié)調(diào)相關部門進行出貨,負責處理客戶售后,每月月底盤點 3、有親和力,服務態(tài)度好,做事細致,不急躁,抗壓能力強,有敬業(yè)精神; 4、熟練使用office辦公軟件,有ERP系統(tǒng)操作者,有木業(yè)行業(yè)經(jīng)驗則優(yōu)先錄用。 崗位福利: 入職購買五險和意外險,公司包中餐,晚餐,每月一次聚餐,月休4天,每月25號發(fā)放工資,不定期團建。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠獨立處理客戶問題,具備較強的解決問題的能力; 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作。2024-11-05洪枝文
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2024-11-05賢周波
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微信客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)子高家烘焙店批發(fā)/零售主要負責店里微信客戶的日常問答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進行售賣商品。2024-11-05劉冰
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運營助理/客服2000-6000元貴港-港北區(qū)貴港市銘山電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務負責商品的上架和下架工作,確保商品信息的準確性和吸引力。 管理商品鏈接,包括更新商品描述、圖片和價格等信息。 處理售前咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的購物建議。 管理售后服務,包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。 日常接待用戶咨詢,提供及時有效的客戶服務。 跟蹤訂單狀態(tài),確??蛻魸M意度和訂單的順利執(zhí)行。 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進和營銷策略提供依據(jù)。2024-11-03覃一明
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2024-11-03梁偉峰
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電商客服2000-5000元貴港-平南縣平南頂好食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)說明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。 工作內(nèi)容:負責電商平臺店鋪日常客戶回復,售后回復。 工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會簡單使用ps軟件,會應用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長期使用電腦辦公類,文職類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 前期運營會手把手教,可接受無相關工作經(jīng)驗者,可接受應屆畢業(yè)生,可接受初入職場人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關工作即可公司不設硬性門檻。 本崗位從業(yè)人員往運營方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學到和接觸到比較全面的知識,是你學習提升自我的好機會。 年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。 本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動不動就虛標8k-1.5w博取眼球,根據(jù)當?shù)貙嶋H平均水平定薪,憑能力拿薪水,公司有效益不會辜負有貢獻的員工。2024-11-03廖漢偉
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淘寶天貓客服主管6000-8000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務; 5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定; 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 11、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大專或以上學歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓2024-11-03韋興東
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客服組長4000-6000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務; 5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定; 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 11、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓2024-11-03韋興東
貴港相關熱門崗位
- 貴港御瓏置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑
- 成立時間 6年(2017年12月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --