職位描述
1、接收處理客服反饋的問題。2、異??旒幚?。3、完成當(dāng)日日常工作。4、熟練掌握電腦,會基本辦公軟件。5、有一定的心理抗壓能力。
公司簡介
J&T極兔速遞是一家科技創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)快遞企業(yè)。極兔致力于持續(xù)為客戶創(chuàng)造極致的快遞和物流體驗(yàn),成為一家值得客戶信賴的綜合性物流服務(wù)商。
極兔成立于2015年8月,是東南亞首家以互聯(lián)網(wǎng)配送為核心業(yè)務(wù)的科技型快遞公司,業(yè)務(wù)涉及快遞、快運(yùn)、倉儲及供應(yīng)鏈等多元化領(lǐng)域,業(yè)務(wù)類型涵蓋同城、跨省及國際件。極兔在全球目前擁有超過170個大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心、600組智能分揀設(shè)備、4000輛自有車輛,同時(shí)還運(yùn)營超過10000個網(wǎng)點(diǎn),員工數(shù)量超過14萬人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市港北區(qū)西江產(chǎn)業(yè)園西江三路與西江一路交匯處西南角廠區(qū)內(nèi)9號廠房 查看上班路線
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客服七小時(shí)不加班5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺客服崗位 工資待遇:無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成(4.5%~7%),月薪5000~10000元 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)邀約客戶上門,公司提供資源。不用去銷售,接受新手。坐班無需外出。 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),月休四天22小時(shí)前
劉佳勇 -
新手客服每月5000以上5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成(4.5%~7%,每單提成保底4000以上),月工資5000~10000元 工作內(nèi)容:公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶上門參觀,了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天22小時(shí)前
劉佳勇 -
港北區(qū)客服 坐班不要經(jīng)驗(yàn)5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成(4.5%~7%,每單提成保底4000以上),月工資5000~10000元 工作內(nèi)容:公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶上門參觀,了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天22小時(shí)前
劉佳勇 -
客服七小時(shí) 不加班5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成(4.5%~7%,每單提成保底4000以上),月工資5000~10000元 工作內(nèi)容:公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶上門參觀,了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天22小時(shí)前
劉佳勇 -
22小時(shí)前
劉佳勇 -
客服運(yùn)營主管5000-6000元貴港-港北區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度; 2、制定和優(yōu)化客服工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率; 3、監(jiān)控客戶反饋,分析數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,解決客戶問題; 4、組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識; 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理重大客戶投訴及突發(fā)事件。 任職要求: 1、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力,能夠激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 2、熟悉客服行業(yè)發(fā)展趨勢,有成功的服務(wù)流程優(yōu)化案例; 3、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求; 4、擁有良好的客戶服務(wù)意識,能夠站在客戶角度思考問題; 5、有相關(guān)行業(yè)背景,優(yōu)先考慮具有影視傳媒行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者。2025-11-20
韋勝 -
電商客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)崗位職責(zé): 1.提供卓越的客戶服務(wù),解答客戶的各類問題; 2.高效處理訂單流程,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 3.密切監(jiān)控訂單狀態(tài),確保訂單變更或問題能夠及時(shí)解決; 4.保持客戶溝通,提升客戶滿意度; 5.收集并總結(jié)客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。 任職要求: 熟悉國內(nèi)主流電商平臺后臺操作和規(guī)則 1.熟練掌握電腦及常用辦公軟件;熟悉PS軟件 2.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握新工具; 3.善于溝通,能有效處理客戶咨詢和訂單問題; 4.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù); 5.能在忙碌環(huán)境中保持耐心和專注。2025-11-20
廖長穎 -
退款客服3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材退款崗位職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的退款請求,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 2、根據(jù)公司政策及流程審核客戶的退款申請,確保申請符合退款條件。 3、跟進(jìn)每筆退款貨未退回訂單,避免退款不退貨問題。 4、分析退款數(shù)據(jù),提出優(yōu)化退款流程的建議。 5、解答客戶關(guān)于退款的相關(guān)疑問,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 崗位要求: 1、優(yōu)先高中以上學(xué)歷或者有1年電商客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練使用辦公Excel軟件。 3、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識、責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定工作壓力。 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 福利: 1、包工作餐,生日會,下午茶,節(jié)假日禮品 2、提供良好的職業(yè)發(fā)展通道,優(yōu)秀員工有機(jī)會晉升為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。2025-11-20
蒙海姨 -
電商客服專員2000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市匯翔機(jī)電設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運(yùn)營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!2025-11-20
黃鶴 -
電商客服專員2000-5000元貴港-桂平市崗位職責(zé): 1. 為用戶提供在線支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度; 3. 協(xié)作解決電商平臺用戶遇到的問題,維護(hù)品牌形象。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題; 2. 能在忙碌環(huán)境中保持高效工作; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)。 4.、有一定的應(yīng)酬公關(guān)能力,能接受外地出差!2025-11-20
李建輝
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服線上淘寶打單居家辦公打字電商客服電腦客服在家辦公居家客服售前售后網(wǎng)店客服網(wǎng)絡(luò)咨詢淘寶客服助理淘寶客服運(yùn)營淘寶客服售前淘寶客服售后拼多多淘寶客服微信客服淘寶推廣客服淘寶客服售前售后客服售前售后淘寶售前售后在線咨詢線上客服淘寶客服銷售拼多多客服淘寶拼多多客服網(wǎng)絡(luò)咨詢客服淘寶銷售客服網(wǎng)絡(luò)平臺客服居家辦公客服打字客服
- 廣西極兔供應(yīng)鏈有限公司貴港分公司
- 所在行業(yè) 化學(xué)/進(jìn)出口/塑料
- 成立時(shí)間 5年(2020年2月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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