職位描述
職位描述：
1、電商售后客服（淘寶、京東、拼多多等）。
2、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型：住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。
崗位工作內(nèi)容：
1、日常售后問題接待。
2、處理店鋪日常退款和售后。
3、處理店鋪投訴和工單，對(duì)訴求或判責(zé)不合理的訂單進(jìn)行申訴和答辯。
4、對(duì)有安裝需求的家具訂單進(jìn)行安裝預(yù)約登記
5、和快遞公司對(duì)接物流派送異常的訂單，如收件人聯(lián)系不上、不可力抗因素，導(dǎo)致貨物不能正常運(yùn)輸?shù)?，需要和顧客?lián)系并說明情況
6、日常售后問題收集匯總。
工作地點(diǎn)：
貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園（西江高中附近）
上班時(shí)間：
早班：8:00-17:00（中午12:00-13:00為吃飯、午休時(shí)間）
晚班：15:00-23:30
每15天輪換一次
包吃住，面試時(shí)可看宿舍環(huán)境，崗位試用期1個(gè)月
公司簡(jiǎn)介
1、公司成立時(shí)間：2014年12月23日，主要經(jīng)營(yíng)范圍：家居生產(chǎn)、加工、銷售，產(chǎn)品自產(chǎn)自銷，主要銷售渠道為淘寶網(wǎng)、拼多多、亞馬遜等電商平臺(tái)；
2、公司生產(chǎn)人員150-200人，電商部門人員40-50人，是本地電子商務(wù)龍頭企業(yè)；
3、公司產(chǎn)品涵蓋住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等；
4、公司所在地：貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港 查看上班路線
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機(jī)修技師，客服經(jīng)理，洗美技師5000-6000元貴港-港北區(qū)廣西平南縣佰芳禮汽修服務(wù)有限公司批發(fā)/零售能吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-31
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黃漢賢
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淘寶客服3000-5000元貴港-港南區(qū)貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位描述： 1、電商客服（淘寶、拼多多等）。 2、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型：住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。 崗位職責(zé)：坐著跟別人聊聊天！ （就像你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)問商家“包不包郵”、“發(fā)什么快遞”？客服告訴你：“親，包郵哦！”“給您安排發(fā)郵政！”，差不多就是這個(gè)性質(zhì)）。 職位要求： 1、會(huì)用電腦，打字無障礙（硬性要求！開始慢點(diǎn)能接受，后面你會(huì)變快的） 2、做過銷售，或者自己有過賣東西的經(jīng)驗(yàn)最好（有經(jīng)驗(yàn)加雞腿哦?。?3、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn)也行（我們有人帶） 4、性格合群一些，我們是一個(gè)集體配合的團(tuán)隊(duì) 5、平時(shí)作息時(shí)間正常一些，不要習(xí)慣性熬夜到凌晨，上班打瞌睡就不好了 其他的，咱們先碰個(gè)面再說，如果彼此感覺良好，咱們?cè)僖黄鹪诂F(xiàn)實(shí)中打怪升級(jí)吧！2025-12-29
李小浪
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客服3000-5000元貴港-港南區(qū)貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位描述： 1、網(wǎng)購(gòu)接待客服（淘寶、拼多多等購(gòu)物網(wǎng)站） 2、公司主營(yíng)商品類目：住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。 3、貨源：自有工廠，自產(chǎn)自銷。 崗位職責(zé)： 1、跟咱們平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)詢問店家一樣，顧客問什么，我們答什么 2、售前，促進(jìn)成交 3、售后，只需處理簡(jiǎn)單的售后，例如查件、教使用、教安裝、破損件補(bǔ)發(fā)等；投訴另有其他部門同事跟進(jìn)。 工作地點(diǎn)： 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園（包食宿，有空調(diào)，有WIFI） 上班時(shí)間： 早班：8:00-16:30 晚班：16:00-00:20 根據(jù)不同崗位需求，大約10-15天輪換一次 職位要求： 1、會(huì)用電腦，會(huì)用電腦打字（硬性要求！開始慢點(diǎn)我們能接受，后面你會(huì)變快的） 2、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn)也行（我們有人帶） 3、性格合群一些，我們是一個(gè)集體配合的團(tuán)隊(duì) 4、平時(shí)作息時(shí)間正常一些，不要習(xí)慣性熬夜到凌晨，上班打瞌睡就不好了 其他的咱先碰個(gè)面再說唄，如果彼此感覺良好，再一起在現(xiàn)實(shí)中打怪升級(jí)吧！2025-12-29
李小浪
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客服5000-6000元貴港-港北區(qū)貴港愛爾眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)醫(yī)院官方網(wǎng)站、官方座機(jī)、公眾號(hào)、官方論壇等平臺(tái)的顧客/患者的咨詢； 2、協(xié)助顧客/患者預(yù)約掛號(hào)，做好到院的客服服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向顧客及時(shí)到院復(fù)診。 二、任職資格： 1、1年以上醫(yī)美行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，懂商務(wù)通平臺(tái)，或2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的心理素質(zhì)及自控能力； 3、熱情認(rèn)真態(tài)度；富有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、具有良好的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，會(huì)講貴港白話 5、能接受夜班，夜班工作至22：30。 三、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng) = 5000元/月起 + 年終CEO獎(jiǎng)勵(lì)。2025-12-28
陳主任
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客服3000-6000元貴港-港北區(qū)【工作內(nèi)容】： 【簡(jiǎn)單】電話維護(hù)老用戶，了解老用戶使用情況，根據(jù)用戶需求，介紹優(yōu)惠政策，優(yōu)化消費(fèi)，增加流量和通話！ 電話回訪移動(dòng)用戶開展優(yōu)惠活動(dòng)的推廣和辦理； 【工作環(huán)境】? 純室內(nèi)工作，無需外出，百里畫廊(優(yōu)美風(fēng)景)盡收眼底，養(yǎng)眼護(hù)眼好心情，帶新風(fēng)系統(tǒng)的高端寫字樓，吹著空調(diào)也能賺錢！ 【工作氛圍好】 快樂團(tuán)隊(duì)陪伴，同事團(tuán)結(jié)友愛，相互協(xié)助，氛圍愉悅歡樂多！ 【崗位要求】 ①年齡18歲以上，學(xué)歷不限，有無經(jīng)驗(yàn)均可，一對(duì)一專業(yè)教陪帶(易上手)，只要主動(dòng)溝通就行，無需電腦操作經(jīng)驗(yàn)； ②普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點(diǎn)點(diǎn)也可以)，有進(jìn)取心，主動(dòng)工作。 【工作時(shí)間】 9:00-12:30，14:00-17:30，月休四天 【加班：日結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)紅包】 【薪酬】 【保底薪酬3000元，上不封頂】 無責(zé)底薪2500(全勤+保險(xiǎn)補(bǔ)貼)+高額提成(上不封頂，下有保底3000)， 綜合月收入4000~8000元(優(yōu)質(zhì)資源，輕松拿到) 【日結(jié) 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)】 只要主動(dòng)，天天可領(lǐng)現(xiàn)金紅包 【保險(xiǎn)】 通過培訓(xùn)考核，表現(xiàn)優(yōu)秀， 購(gòu)買五險(xiǎn)及商業(yè)意外險(xiǎn)等 【福利】 下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團(tuán)建+話補(bǔ)+公司旅游+節(jié)假日福利+生日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等 【晉升空間】 電話客服→組長(zhǎng)→助理→主管→分公司總監(jiān)等職位。 【培訓(xùn)實(shí)習(xí)】 操作流程→服務(wù)禮儀培訓(xùn)→實(shí)習(xí)試工→正式入職(簽訂入職書)。 【培訓(xùn)試工待遇】 三天之內(nèi)：50元/天； 七天之內(nèi)：76元/天，雙向選擇培訓(xùn)； 十五天之內(nèi)：76元/天+提成； 十五天至一個(gè)月：76元/天+提成，享受保底薪酬(相當(dāng)于115元/天，沒有提成) 【工作地點(diǎn)】城中區(qū)市中心2025-12-27
黃漢賢 -
客服經(jīng)理4000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)科東尼門窗經(jīng)營(yíng)部批發(fā)/零售客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求： 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺(tái)客服工作，包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋； 3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效； 5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)； 5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境； 6. 具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。 以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?2025-12-25
陳冰梅
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；足浴服務(wù)；洗浴服務(wù)；歌舞娛樂活動(dòng)；食品經(jīng)營(yíng)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售；酒類經(jīng)營(yíng)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；柜臺(tái)、攤位出租；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；通訊設(shè)備銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；玩具銷售；母嬰用品銷售；珠寶首飾零售；日用雜品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；皮革制品銷售；化妝品零售；家具銷售；針紡織品銷售；燈具銷售；金屬材料銷售；停車場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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服裝的生產(chǎn)及銷售，繡花織布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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