客服

能吃苦耐勞，溝通能力強，有工作經(jīng)驗優(yōu)先

打理店面，接待進店客戶，服務(wù)意識強，有責(zé)任心

性格開朗懂銷售，熱愛電商行業(yè)，熟練使用word、excl辦公軟件，打字速度1分鐘50字以上，可同時跟三個人聊天，接待量比較大工作強度較高。要有足夠的耐心促成交易、吃苦耐勞，重復(fù)工作較多，節(jié)奏快，要求做事細(xì)心細(xì)致，井井有條。 工作時間兩班倒 9:00-18:00 16:00-24:00 （公司上班 包工作餐） 綜合工資3500-8000左右（高提成，根據(jù)能力分平臺，天貓、抖音、拼多多、快手、小紅書崗位） 只想在家工作的人勿擾，兼職勿擾，貴港十年電商公司，招穩(wěn)定長期員工， 月休調(diào)休4天

處理訂單安排發(fā)貨及處理投訴

行政班！無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班工作！以電話形式為各類客戶提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶服務(wù)工作。 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理； 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策； 3、無需自己開拓客戶資源，完全憑借公司提供公司資源，進行營銷。純辦公室工作，無需外出，吹著空調(diào)也能賺錢！快樂的團隊！ 【崗位要求】： 1、年齡18-35歲，口齒清晰，無學(xué)歷歧視，看重踏實、努力上進的工作態(tài)度；，有無經(jīng)驗均可，一對一專業(yè)教陪帶(易上手)，只要主動溝通就行； 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點點也可以)，有進取心，主動工作； 3、懂電腦基本操作即可； 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】： 1、底薪+提成，綜合薪資在3000-6000元（根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂），多勞多得??； 2、上班時間為9:30--12:30、14:30--18:00，月休4天，可周末挑一天休； 3、有經(jīng)驗的待遇從優(yōu)！ 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升管理崗發(fā)展：客服--組長--主管

職位描述： 1、電商客服（淘寶、拼多多等）。 2、公司經(jīng)營產(chǎn)品類型：住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。 崗位職責(zé)：坐著跟別人聊聊天！ （就像你平時網(wǎng)購時問商家“包不包郵”、“發(fā)什么快遞”？客服告訴你：“親，包郵哦！”“給您安排發(fā)郵政！”，差不多就是這個性質(zhì)）。 職位要求： 1、會用電腦，打字無障礙（硬性要求！開始慢點能接受，后面你會變快的） 2、做過銷售，或者自己有過賣東西的經(jīng)驗最好（有經(jīng)驗加雞腿哦！） 3、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行（我們有人帶） 4、性格合群一些，我們是一個集體配合的團隊 5、平時作息時間正常一些，不要習(xí)慣性熬夜到凌晨，上班打瞌睡就不好了 其他的，咱們先碰個面再說，如果彼此感覺良好，咱們再一起在現(xiàn)實中打怪升級吧！

職位描述： 1、網(wǎng)購接待客服（淘寶、拼多多等購物網(wǎng)站） 2、公司主營商品類目：住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。 3、貨源：自有工廠，自產(chǎn)自銷。 崗位職責(zé)： 1、跟咱們平時網(wǎng)購時詢問店家一樣，顧客問什么，我們答什么 2、售前，促進成交 3、售后，只需處理簡單的售后，例如查件、教使用、教安裝、破損件補發(fā)等；投訴另有其他部門同事跟進。 工作地點： 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園（包食宿，有空調(diào)，有WIFI） 上班時間： 早班：8:00-16:30 晚班：16:00-00:20 根據(jù)不同崗位需求，大約10-15天輪換一次 職位要求： 1、會用電腦，會用電腦打字（硬性要求！開始慢點我們能接受，后面你會變快的） 2、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行（我們有人帶） 3、性格合群一些，我們是一個集體配合的團隊 4、平時作息時間正常一些，不要習(xí)慣性熬夜到凌晨，上班打瞌睡就不好了 其他的咱先碰個面再說唄，如果彼此感覺良好，再一起在現(xiàn)實中打怪升級吧！

職位描述： 1、電商售后客服（淘寶、京東、拼多多等）。 2、公司經(jīng)營產(chǎn)品類型：住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。 崗位工作內(nèi)容： 1、日常售后問題接待。 2、處理店鋪日常退款和售后。 3、處理店鋪投訴和工單，對訴求或判責(zé)不合理的訂單進行申訴和答辯。 4、對有安裝需求的家具訂單進行安裝預(yù)約登記 5、和快遞公司對接物流派送異常的訂單，如收件人聯(lián)系不上、不可力抗因素，導(dǎo)致貨物不能正常運輸?shù)?，需要和顧客?lián)系并說明情況 6、日常售后問題收集匯總。 工作地點： 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園（西江高中附近） 上班時間： 早班：8:00-17:00（中午12:00-13:00為吃飯、午休時間） 晚班：15:00-23:30 每15天輪換一次 包吃住，面試時可看宿舍環(huán)境，崗位試用期1個月

【工作內(nèi)容】： 【簡單】電話維護老用戶，了解老用戶使用情況，根據(jù)用戶需求，介紹優(yōu)惠政策，優(yōu)化消費，增加流量和通話！ 電話回訪移動用戶開展優(yōu)惠活動的推廣和辦理； 【工作環(huán)境】? 純室內(nèi)工作，無需外出，百里畫廊(優(yōu)美風(fēng)景)盡收眼底，養(yǎng)眼護眼好心情，帶新風(fēng)系統(tǒng)的高端寫字樓，吹著空調(diào)也能賺錢！ 【工作氛圍好】 快樂團隊陪伴，同事團結(jié)友愛，相互協(xié)助，氛圍愉悅歡樂多！ 【崗位要求】 ①年齡18歲以上，學(xué)歷不限，有無經(jīng)驗均可，一對一專業(yè)教陪帶(易上手)，只要主動溝通就行，無需電腦操作經(jīng)驗； ②普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點點也可以)，有進取心，主動工作。 【工作時間】 9:00-12:30，14:00-17:30，月休四天 【加班：日結(jié)獎勵紅包】 【薪酬】 【保底薪酬3000元，上不封頂】 無責(zé)底薪2500(全勤+保險補貼)+高額提成(上不封頂，下有保底3000)， 綜合月收入4000~8000元(優(yōu)質(zhì)資源，輕松拿到) 【日結(jié) 現(xiàn)金獎勵】 只要主動，天天可領(lǐng)現(xiàn)金紅包 【保險】 通過培訓(xùn)考核，表現(xiàn)優(yōu)秀， 購買五險及商業(yè)意外險等 【福利】 下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團建+話補+公司旅游+節(jié)假日福利+生日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等 【晉升空間】 電話客服→組長→助理→主管→分公司總監(jiān)等職位。 【培訓(xùn)實習(xí)】 操作流程→服務(wù)禮儀培訓(xùn)→實習(xí)試工→正式入職(簽訂入職書)。 【培訓(xùn)試工待遇】 三天之內(nèi)：50元/天； 七天之內(nèi)：76元/天，雙向選擇培訓(xùn)； 十五天之內(nèi)：76元/天+提成； 十五天至一個月：76元/天+提成，享受保底薪酬(相當(dāng)于115元/天，沒有提成) 【工作地點】城中區(qū)市中心

客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求： 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺客服工作，包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題，并及時向相關(guān)部門反饋； 3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團隊，提高團隊績效； 5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護，建立良好的客戶關(guān)系。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗，有銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力； 4. 具備較強的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識； 5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境； 6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。 以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?