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貴港港北區(qū)汽車銷售公司it支持經(jīng)理招聘

共找到 1條 貴港 港北區(qū) it支持經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-01
蒙翠鴻
一、進行有效與客戶溝通,及時了解并分析客戶需求,并反饋給公司; 發(fā)展維護良好的客戶關系; 開拓新客戶,維系老客戶;開展市場調查,及時了解客戶需求和同行的最先情況,開拓維修市場。
二、熱情禮貌接待客戶,及時解決客戶投訴,竭力提高用戶滿意度。如有不能處理的投訴及時上報上級。
三、每月負責整理理賠應收賬款的收取并制定應收賬款相關報表。
四、定期召開部門例會,指導和監(jiān)督直接下級開展工作并提供實時支持。
五、負責本部門員工的教育和培訓,掌握員工思想狀況,充分調動直接下屬各職能部門的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,提出對直接下級進行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。
六、負責結合品牌服務流程標準的要求不斷完善售后的CIS考核制度。
七、協(xié)助售后經(jīng)理制定月度活動計劃,在執(zhí)行過程中起到監(jiān)督推進的作用。
八、協(xié)助市場、CR部門做好車主養(yǎng)護學堂的維系及活動開展。
九、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務
約 1 個崗位
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