度假酒店前臺(tái)

• 輪班工作制
• 包吃住
• 全勤獎(jiǎng)
• 系統(tǒng)培訓(xùn)

職位描述

1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀和學(xué)習(xí)能力；

2、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話詢問，為其提供房間退訂、酒店入住服務(wù)；

3、審核信息并注意保護(hù)隱私：負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私；

4、提供幫助并解決問題：負(fù)責(zé)為酒店入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人注入期間所遇到的問題；

5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決：負(fù)責(zé)接收酒店類各種設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決。

6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作：負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退房的信息。掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致的做好交接班工作。

  包吃包住，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您的加入 

公司簡(jiǎn)介

桂林云裳度假酒店坐落于桂林市灌陽(yáng)縣瑤族寶蓋山生態(tài)旅游度假區(qū)。毗鄰寶蓋山旅游度假區(qū)中心地段，距離灌陽(yáng)滑雪場(chǎng)200米。年平均氣溫在16~24℃，桂林云裳度假 酒店是度假區(qū)內(nèi)春季賞花、夏季避暑、秋觀云海、冬日賞雪的絕佳住所。寶蓋山是排名桂林第七位的高山，海拔為1935.8米，該山集秀、幽、厚奇于一身。這里自然景觀得天獨(dú)厚，是中國(guó)南方少有的高山草甸原始森林系統(tǒng)之一。而入住在桂林云裳度假酒店，就能體驗(yàn)到集山草甸、霧凇奇觀、天然氧吧、世外桃源于一體的美麗風(fēng)景。
桂林云裳度假酒店預(yù)計(jì)2024年1月開業(yè)，2023年已建成12棟獨(dú)棟小木屋、服務(wù)中心客房25間（含普通客房、LOFT客房），酒店目前由入住大堂、中、西餐廳、咖啡廳、26間精品標(biāo)間、以及12間獨(dú)棟觀景小木屋組成。2024年繼續(xù)擴(kuò)建20棟獨(dú)棟小木屋、酒吧、茶室、會(huì)議室、健身房、藥浴康養(yǎng)等區(qū)域。酒店設(shè)計(jì)時(shí)尚簡(jiǎn)約，融入了寶蓋山的自然藝術(shù)氣息。所有客房均有全景露臺(tái)，光線通透，位于寶蓋山中，獨(dú)享天地自然中的舒適與寧?kù)o。中。西餐廳位于酒店一層，可容納200人的全日餐廳，提供早餐、午餐與私人訂制的晚餐服務(wù)，是集度假、旅游、會(huì)議為一體的綜合性酒店。