新媒體客服專員

1.崗位班次:早班7:30-16:00，中班15:00-23:30。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)使用電腦辦公軟件。 3.理解能力、溝通能力和應(yīng)變能力良好，有良好的服務(wù)意識(shí)。 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1.上班時(shí)間12.30-5.30 18.00-21.30 月薪3000-4000 試用期3天 2.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單 不會(huì)可教 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)即可 要求工作認(rèn)真有責(zé)任心 喜歡玩老是請(qǐng)假的請(qǐng)繞道 3.工作地點(diǎn)中心區(qū)附近優(yōu)先 （男女不限）

對(duì)接開發(fā)商和銀行，處理客戶的房貸按揭相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶 公司提供精準(zhǔn)客戶資源

要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心，能處理一般客戶投訴問題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、懂車帝等）要求的信息發(fā)布，線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營(yíng)平臺(tái)各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成，提升IDDC線索的跟進(jìn)率，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營(yíng)政策，監(jiān)督銷售、售后接待流程及客戶滿意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷售、售后部門經(jīng)理提出工作改善建議，不斷提高IDDC的銷售占比以及銷售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接，對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋； 2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù)； 3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表，提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，為管理工作提供參考； 4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔； 5、處理日常運(yùn)輸異常； 6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 招聘要求： 1、熟練掌握并應(yīng)用office辦公軟件，具備一定的報(bào)表處理和分析能力； 2、大專以上文化程度，男女不限； 3、口齒伶俐，有較強(qiáng)的語言組織能力和報(bào)表處理能力； 4、應(yīng)、往屆畢業(yè)生均可，有物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí)， 午2:00-18:00，帶薪年假 3主營(yíng)新車低首付分期購車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶，工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做

1 服從公司管理 2 優(yōu)先考慮會(huì)開車有c1證 3 聰明開朗懂貫通

1.負(fù)責(zé)快遞進(jìn)出港問題跟蹤。 2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 崗位需要熟悉港口街道分布，需要有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 月休4天 此崗位不接受未成年、實(shí)習(xí)生、假期工、暑假工 還有分揀、快遞員、C1司機(jī)崗位，歡迎聯(lián)系