職位描述

工作職責(zé):
1、做好游客問詢解答工作,景區(qū)門票及各項目點的驗票工作,認(rèn)真清點核實游客人數(shù)與所購票數(shù),避免出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象。
2、負(fù)責(zé)當(dāng)日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計工作,并上報檢票管理專員,認(rèn)真記錄游客來源登記臺帳,為公司進(jìn)行客源市場預(yù)測、分析提供準(zhǔn)確的第一手資料。
3、做好游客迎送服務(wù)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部免票接待的審核放行工作。
4、在本職崗位上做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作,配合部門其它員工完成大型接待前的準(zhǔn)備工作,接待高峰,負(fù)責(zé)做好景區(qū)門口游客及駱駝疏散工作。
5、負(fù)責(zé)旅行社、團隊接待等人數(shù)的確認(rèn)工作,和旅行社導(dǎo)游建立良好的客際關(guān)系,主動營銷景區(qū)的各類項目。
6、管理及維護(hù)區(qū)域崗位的部門物資。
7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并以書面形式及時上報需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備,做好閘機、游客通道的維護(hù)、保潔工作。
8、履行其他臨時性的工作職責(zé),完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
要求:
1、中專以上學(xué)歷,男女不限。
2、年齡在22-35周歲。
3、熟練操作常用辦公軟件。
4、形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有親和力。
5、有客服、接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司簡介

防城港市野人谷旅游開發(fā)有限公司辦公室地址位于被譽為“西南門戶、邊陲明珠”的防城港,防城港 防城區(qū)那良鎮(zhèn)那樓村,于2007年11月06日在防城港市工商行政管理局防城區(qū)分局注冊成立,注冊資本為1600萬元人民幣元,在公司發(fā)展壯大的13年里,我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù),我公司主要經(jīng)營旅游項目開發(fā):漂流、野戰(zhàn)、燒烤、餐飲服務(wù)(不含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕)。我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團隊,我公司屬于防城港旅行社、旅游公司公司行業(yè)。

上班地點

工作地址: 防城港市防城區(qū)那良鎮(zhèn)那樓村 查看上班路線

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體系管理崗
7000-12000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)組織項目EPCS各領(lǐng)域QA,牽頭制定并維護(hù)項目質(zhì)量保證大綱; 2. 負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證大綱與業(yè)主大綱對接和管理接口工作; 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督項目質(zhì)量保證大綱有效實施,組織管理部門審查活動并落實行動項整改; 4. 負(fù)責(zé)組織項目EPCS各領(lǐng)域QA和各部門,歸口制定項目質(zhì)量管理體系文件編制和修訂計劃; 5. 負(fù)責(zé)建立項目部適用質(zhì)量管理體系文件清單、報審報備文件清單和向供方釋放文件清單,維護(hù)文件有效狀態(tài); 6. 負(fù)責(zé)組織項目部適用質(zhì)量管理體系文件對外釋放、內(nèi)外部審查對接和管理接口工作; 7. 負(fù)責(zé)組織項目EPCS各領(lǐng)域QA和各部門,制定項目部專用質(zhì)量管理體系文件并監(jiān)督其有效實施; 8. 負(fù)責(zé)組織項目EPCS各領(lǐng)域QA和各部門,完成項目部專用質(zhì)量管理體系文件內(nèi)部發(fā)布和閱知工作; 9. 負(fù)責(zé)組織項目EPCS各領(lǐng)域,牽頭建立并維護(hù)項目質(zhì)量指標(biāo)管理體系,并跟蹤項目質(zhì)量指標(biāo)運行情況; 10. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場項目部QA人員培訓(xùn)管理; 11. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場項目部QA人員資格審查、考核和復(fù)評,報質(zhì)量管理部進(jìn)行資格審批和授權(quán); 12. 負(fù)責(zé)組織審查建安承包商項目質(zhì)量保證體系文件的編制和修訂計劃; 13. 負(fù)責(zé)組織審查建安承包商項目質(zhì)量保證大綱和報審的程序文件; 14. 負(fù)責(zé)組織審查建安承包商項目適用質(zhì)量管理體系文件清單; 15. 負(fù)責(zé)監(jiān)督建安承包商QA人員資格管理情況,并建立管理臺帳動態(tài)更新。 崗位要求: 1. 年齡:25-40歲,身體健康; 2. 學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷; 3. 專業(yè):核工程、熱能與動力工程、、焊接、機械、化工機械、電氣、儀控、自動化、通信工程、建筑、土木工程、暖通、給排水; 4. 能力:具備扎實的質(zhì)量管理專業(yè)知識、具備良好的邏輯分析和理解反應(yīng)能力、具備良好的溝通表達(dá)和文字綜合能力、具備良好的英語應(yīng)用能力; 5. 經(jīng)驗:具備質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(有注冊核安全工程師證書者,不受質(zhì)量管理工作經(jīng)驗限制); 6. 愿意從事核電項目現(xiàn)場管理工作,遵紀(jì)守法、品行端正,工作態(tài)度良好,無不良嗜好,具有較好的組織協(xié)調(diào)能力; 7. 能嚴(yán)格遵守甲方及核電廠各項管理制度等; 8. 熟悉OFFICE等辦公軟件; 9. 認(rèn)可核電建造工程嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的HSE、質(zhì)量保證體系及其核安全文化; 10. 有監(jiān)查員、主監(jiān)查員證書者,同等條件優(yōu)先考慮。 薪資待遇: 7000-18000元/月(固定工資+月度績效工資+年度績效工資) 補貼: 1. 生活補貼(交通貼+飯貼+通訊)=1000元/月; 2. 探親路費補貼1000元/年(須符合公司探親規(guī)定)。 福利: 1. 繳納五險和公積金; 工作地點: 廣西壯族自治區(qū)防城港市防城區(qū)江山鎮(zhèn)白龍村 2. 提供住宿、食堂; 3. 員工體檢。
2025-11-13
楊金玉
防城港-防城區(qū)
人物畫像:開單部\"服務(wù)指揮官\" 我們尋找的不是一個簡單的管理員,而是一位\"服務(wù)指揮官\"和\"團隊催化劑\"。他擁有如沐春風(fēng)的微笑和干凈整潔的儀容,像一位五星級酒店的禮賓司或銀行貴賓廳的客戶經(jīng)理,能第一時間給長途跋涉的司機師傅帶來專業(yè)、可信賴的感覺。他外向親和,極具耐心與同理心,能化解司機因等待而產(chǎn)生的焦躁情緒;同時內(nèi)心堅韌,有原則,能沉著應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)狀況。他不僅能看到\"過磅、錄單\"的流程,更能看到流程后\"人、車、貨、單、數(shù)據(jù)\"的聯(lián)動,是一位敏銳的觀察者和積極的優(yōu)化者。 【崗位職責(zé)】 第一階段:現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理(1~3 個月) 星級服務(wù)導(dǎo)入與執(zhí)行:作為開單部對外的第一形象,主動迎候、引導(dǎo)和協(xié)助司機完成進(jìn)場、過磅、辦單等全流程。 流程熟悉與支持:深入學(xué)習(xí)并掌握車輛過磅、單據(jù)錄入、信息核對、出門單開具等全業(yè)務(wù)流程。 現(xiàn)場協(xié)調(diào)與調(diào)度:在車輛高峰期,有效進(jìn)行人流、車流疏導(dǎo),確?,F(xiàn)場作業(yè)高效、安全。 第二階段:開單部部長(轉(zhuǎn)正后) 團隊全面管理:全面負(fù)責(zé)開單部的日常運營、人員排班、績效考核和團隊建設(shè)工作。 運營效率與質(zhì)量控制:監(jiān)控過磅、錄單等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與作業(yè)效率,確保\"零差錯\"。 客戶關(guān)系與服務(wù)口碑管理:建立司機服務(wù)反饋機制,定期收集意見,作為部門改進(jìn)的重要依據(jù)。 行政與系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)部門辦公用品的申領(lǐng)與管理,確保地磅系統(tǒng)、開單系統(tǒng)等硬件軟件的正常運行。 【崗位要求】 【硬性要求】 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物流管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 經(jīng)驗:3 年以上客戶服務(wù)、大堂經(jīng)理、現(xiàn)場管理或物流調(diào)度相關(guān)工作經(jīng)驗 優(yōu)先:有銀行、保險、高端酒店、4S 店等服務(wù)業(yè)\"大堂經(jīng)理\"經(jīng)驗者尤佳 技能:熟練使用 Office 辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力 【軟性素質(zhì)與能力】 卓越的客戶服務(wù)意識與溝通能力 現(xiàn)場管理與應(yīng)急處理能力 觀察力與持續(xù)改進(jìn)精神 團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì) 抗壓能力與適應(yīng)性 學(xué)習(xí)能力與事業(yè)心 【加分項】 持有 C1 及以上駕駛證,能熟練駕駛 有 ISO 質(zhì)量管理體系或 6S 現(xiàn)場管理經(jīng)驗 熟悉鍍鋅鋼產(chǎn)品或大宗商品物流的基本知識
2025-11-09
王春玲
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2025-11-08
屈永佳
防城港市野人谷旅游開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港市野人谷旅游開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 18年(2007年11月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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