防城港售后員招聘
桂聘提供2025年11月防城港售后員最新招聘,防城區(qū)3條,更多售后員保險售后客服家電售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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三包索賠專員
3000-4000元2025-11-17
駱經(jīng)理崗位職責(zé):
1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴(yán)格按照保修政策開展工作;
2、負責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請;
3、對廠家召回、服務(wù)行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計;
4、將保修件按照廠家要求返廠;
5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家;負責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策;
6、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情,兼任備件管理工作;
7、維護備件庫環(huán)境、安全與防火;
8、準(zhǔn)確做好備件計劃管理,配件分類管理,合理的庫存周轉(zhuǎn)及供應(yīng)率;
9、配件基礎(chǔ)管理的先進先出,備件合規(guī)存放及賬物卡一致
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
2、汽車4S店索賠員經(jīng)驗優(yōu)先,同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、會操作電腦及主流汽車售后相關(guān)系統(tǒng)。 -
汽車售后索賠員
4000-6000元2025-11-16
覃芳崗位職責(zé):
1. 客戶接待與溝通:熱情接待客戶,理解客戶需求,提供專業(yè)的車輛保養(yǎng)和維修建議。
2. 車輛問題診斷與記錄:協(xié)助客戶進行車輛故障診斷,準(zhǔn)確記錄車輛問題和客戶反饋。
3. 維修保養(yǎng)安排與跟進:根據(jù)診斷結(jié)果,合理安排車輛維修保養(yǎng)工作,確保工作按時完成。
4. 費用結(jié)算與解釋:維修保養(yǎng)完成后,準(zhǔn)確核算費用,向客戶詳細解釋費用構(gòu)成。
5. 客戶回訪與關(guān)懷:定期對客戶進行回訪,收集客戶意見和建議,處理客戶投訴和問題。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題。
2. 能夠在壓力下保持冷靜,應(yīng)對突發(fā)情況。
3. 熟練掌握辦公軟件的使用,如Word、Excel等。
4. 具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,注重細節(jié),誠實守信。
5. 對汽車維修保養(yǎng)流程有一定的了解,能夠提供專業(yè)的建議。 -
家電售后信息員
2000-3000元2025-11-13
許雪任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,有售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、工作細心負責(zé),學(xué)習(xí)能力強,服務(wù)意識好,抗壓能力強,富有團隊精神,善于與各部門同事溝通解決問題;
3、熟練使用office辦公軟件;
4、有意從事售后服務(wù)工作。
崗位職責(zé):
1、接聽熱線電話,詳細記錄用戶的反饋,及時給出解決方案;
2、安裝維修接單派工,跟進安裝、維修進度;
3、及時查看廠家各類通知發(fā)文并按要求執(zhí)行;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
工作地點:防城港市防城區(qū)文昌大道100號佳潤文昌商城4號樓1至2層121號
約 3 個崗位
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