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防城港流程管理經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年11月防城港流程管理經(jīng)理最新招聘,防城區(qū)2條港口區(qū)1條,平均工資約為9562元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多流程管理經(jīng)理流程管理經(jīng)理IT經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-11-17
龍?zhí)煜?/div>
招分揀,工作時間凌晨3點-中午12點(全職),凌晨4點-9點(兼職)可包吃包住??少I社保(全職)。
有意向請直接電話聯(lián)系
1、協(xié)助經(jīng)理管理倉庫運作團隊,確保分揀、包裝、發(fā)貨等流程正常進行;
2、執(zhí)行和完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高效率,降低成本;
4、完成主管交待的事項
2025-11-13
覃芳
4S店服務(wù)顧問SA招聘啟事
一、工作內(nèi)容
1. 客戶接待與溝通:熱情接待進店客戶,了解客戶車輛使用情況及需求,耐心解答客戶關(guān)于車輛保養(yǎng)、維修等方面的疑問,建立良好的客戶關(guān)系。
2. 車輛問題診斷與記錄:陪同客戶進行車輛故障診斷,準(zhǔn)確記錄車輛故障現(xiàn)象及客戶反饋信息,及時與維修技師溝通,確定維修方案和預(yù)計維修時間。
3. 維修保養(yǎng)安排與跟進:根據(jù)維修方案,合理安排車輛維修保養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)維修技師、配件部門等相關(guān)人員,確保維修保養(yǎng)工作按時、高質(zhì)量完成。在維修保養(yǎng)過程中,及時向客戶反饋維修進度和問題。
4. 費用結(jié)算與解釋:維修保養(yǎng)完成后,準(zhǔn)確核算維修保養(yǎng)費用,向客戶詳細(xì)解釋費用構(gòu)成,確??蛻羟宄靼?。協(xié)助客戶辦理結(jié)算手續(xù),提供多種支付方式,處理客戶對費用的疑問和投訴。
5. 客戶回訪與關(guān)懷:在維修保養(yǎng)后的規(guī)定時間內(nèi)對客戶進行回訪,了解客戶對服務(wù)的滿意度,收集客戶意見和建議,及時處理客戶的投訴和問題,不斷提升客戶滿意度。定期對客戶進行關(guān)懷,如節(jié)日問候、生日祝福等,增強客戶粘性。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):中專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,具備扎實的汽車?yán)碚撝R。
2. 工作經(jīng)驗:有1 - 3年汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉汽車維修保養(yǎng)流程和售后服務(wù)工作規(guī)范。
3. 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶及內(nèi)部團隊進行溝通交流,善于傾聽客戶需求,解決客戶問題。
4. 應(yīng)變能力:具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠在面對突發(fā)情況和客戶投訴時保持冷靜,迅速做出合理的應(yīng)對措施。
5. 計算機技能:熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,能夠操作汽車維修管理系統(tǒng)。
6. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),誠實守信。
三、特別說明
1. 工作時間:9-17:00月休4天
2. 薪資福利:提供具有競爭力的薪資待遇,包括基本工資、績效獎金、提成等,完善的福利體系,如五險節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。
3. 職業(yè)發(fā)展:公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會,表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)顧問有機會晉升為服務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理等管理崗位,也可在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展,成為技術(shù)專家。
2025-11-09
王春玲
人物畫像:開單部\"服務(wù)指揮官\"
我們尋找的不是一個簡單的管理員,而是一位\"服務(wù)指揮官\"和\"團隊催化劑\"。他擁有如沐春風(fēng)的微笑和干凈整潔的儀容,像一位五星級酒店的禮賓司或銀行貴賓廳的客戶經(jīng)理,能第一時間給長途跋涉的司機師傅帶來專業(yè)、可信賴的感覺。他外向親和,極具耐心與同理心,能化解司機因等待而產(chǎn)生的焦躁情緒;同時內(nèi)心堅韌,有原則,能沉著應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)狀況。他不僅能看到\"過磅、錄單\"的流程,更能看到流程后\"人、車、貨、單、數(shù)據(jù)\"的聯(lián)動,是一位敏銳的觀察者和積極的優(yōu)化者。
【崗位職責(zé)】
第一階段:現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理(1~3 個月)
星級服務(wù)導(dǎo)入與執(zhí)行:作為開單部對外的第一形象,主動迎候、引導(dǎo)和協(xié)助司機完成進場、過磅、辦單等全流程。
流程熟悉與支持:深入學(xué)習(xí)并掌握車輛過磅、單據(jù)錄入、信息核對、出門單開具等全業(yè)務(wù)流程。
現(xiàn)場協(xié)調(diào)與調(diào)度:在車輛高峰期,有效進行人流、車流疏導(dǎo),確?,F(xiàn)場作業(yè)高效、安全。
第二階段:開單部部長(轉(zhuǎn)正后)
團隊全面管理:全面負(fù)責(zé)開單部的日常運營、人員排班、績效考核和團隊建設(shè)工作。
運營效率與質(zhì)量控制:監(jiān)控過磅、錄單等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與作業(yè)效率,確保\"零差錯\"。
客戶關(guān)系與服務(wù)口碑管理:建立司機服務(wù)反饋機制,定期收集意見,作為部門改進的重要依據(jù)。
行政與系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)部門辦公用品的申領(lǐng)與管理,確保地磅系統(tǒng)、開單系統(tǒng)等硬件軟件的正常運行。
【崗位要求】
【硬性要求】
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物流管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗:3 年以上客戶服務(wù)、大堂經(jīng)理、現(xiàn)場管理或物流調(diào)度相關(guān)工作經(jīng)驗
優(yōu)先:有銀行、保險、高端酒店、4S 店等服務(wù)業(yè)\"大堂經(jīng)理\"經(jīng)驗者尤佳
技能:熟練使用 Office 辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力
【軟性素質(zhì)與能力】
卓越的客戶服務(wù)意識與溝通能力
現(xiàn)場管理與應(yīng)急處理能力
觀察力與持續(xù)改進精神
團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)
抗壓能力與適應(yīng)性
學(xué)習(xí)能力與事業(yè)心
【加分項】
持有 C1 及以上駕駛證,能熟練駕駛
有 ISO 質(zhì)量管理體系或 6S 現(xiàn)場管理經(jīng)驗
熟悉鍍鋅鋼產(chǎn)品或大宗商品物流的基本知識
約 3 個崗位
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防城港項目經(jīng)理/主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 60K,最多人拿:1W以上
  • 12.5%
    3K
  • 18.8%
    4K
  • 18.8%
    5K
  • 12.5%
    6K-8K
  • 12.5%
    8K-1W
  • 25%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.1%
  • 大專
    5.9%
防城港項目經(jīng)理/主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.1%,大專占5.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    94.1%
  • 1-3年
    5.9%
防城港項目經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占94.1%,1-3年占5.9%。
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