防城港賓客服務(wù)經(jīng)理招聘

崗位職責(zé):
1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
2、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況;
3、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
5、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系;
6、協(xié)助經(jīng)理做好VIP接待工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。