職位描述
崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
上班地點
工作地址：
廣西河池市都安瑤族自治縣安陽鎮(zhèn)河東新區(qū) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前廳主管3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責酒店前廳的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質的客戶接待和咨詢服務 - 維護前廳區(qū)域的整潔和秩序 -負責前廳崗位培訓 - 有統籌會員卡銷售、收益管理能力 - 能完善的處理客訴問題 - 配合其他部門完成酒店日常運營工作 - 負責OTA維護 配合店長開展店內運營工作 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠有效管理團隊，具有較強的領導能力 - 有相關崗位工作經驗 薪資待遇：底薪＋提成＋全勤獎 聯系：1-3-5-5-8-3-8-7-4-9-5 覃經理16小時前
曾云輝 -
汽車餐廳前廳主管3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西卓文汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1. 負責汽車餐廳前廳的日常管理與服務工作 2. 確保前廳環(huán)境的整潔與專業(yè)形象的維護 3. 監(jiān)督并提升客戶服務質量，確保顧客滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務意識 2. 能夠有效地管理團隊，確保前廳運作順暢 3. 有能力處理突發(fā)事件，保證餐廳運營的順利進行16小時前
宋強
-
酒店前廳經理3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有2年以上酒店管理經驗， 熟練OTA運營，掌控調價確保經營利益最大化，控制成本， 能帶團隊并處理與客人之間問題16小時前
曾云輝
-
16小時前
曾劍寒
-
酒店前廳經理6000-8000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司房地產開發(fā)1、負責組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務工作，確保提供優(yōu)質服務，提高客房銷售效率; 2、及時向部門通報前臺信息，包括客房出租的余缺情況、未預訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協調好班組關系，主要指與客房服務、財務結賬、銷售預訂的關系; 4、在日常工作中加強對屬下的培訓，提高員工的服務質量; 5、處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決; 6、全面負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務; 7、主持部門工作例會，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協調工作; 8、負責客人的投訴的處理，負責每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負責掌握當日及次日的房務狀態(tài)，確保特殊要求的客人得到關照; 10、網評管理，維護酒店的在線聲譽。 11、工作地點：河池巴馬16小時前
13768284333@139.com
都安相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：餐飲服務；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
房地產/投資
-
許可項目:餐飲服務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
房地產項目開發(fā)；工業(yè)、農業(yè)、科技、能源、交通、旅游及國家政策允許的其他行業(yè)的投資；物業(yè)管理服務；園林綠化建設管理。
- 廣西鼎豐鴻昌投資有限責任公司都安密洛陀度假酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/投資
- 成立時間 10年（2015年10月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
