職位描述
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【招聘】客服專員
公司簡(jiǎn)介:本公司在行業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要特招一名優(yōu)秀的客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)!
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理來(lái)自顧客的各種咨詢、投訴和建議;
2. 通過(guò)電話或在線聊天等方式與用戶進(jìn)行溝通交流并解決問(wèn)題;
3. 根據(jù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)回復(fù)用戶的郵件及短信等信息;
4. 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類整理記錄并進(jìn)行跟進(jìn)管理;
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西防城港市東興市東興鎮(zhèn)北侖大道20號(hào)一樓右側(cè)門店 查看上班路線
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客服專員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1.崗位班次:早班7:30-16:00,中班15:00-23:30。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用電腦辦公軟件。 3.理解能力、溝通能力和應(yīng)變能力良好,有良好的服務(wù)意識(shí)。 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-12唐小姐
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電銷客服專員4000-5000元防城港-防城區(qū)廣西防城港豐安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心,能處理一般客戶投訴問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、懂車帝等)要求的信息發(fā)布,線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營(yíng)平臺(tái)各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成,提升IDDC線索的跟進(jìn)率,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營(yíng)政策,監(jiān)督銷售、售后接待流程及客戶滿意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷售、售后部門經(jīng)理提出工作改善建議,不斷提高IDDC的銷售占比以及銷售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。2024-11-12李女士行政主管
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客服專員2000-3000元防城港-防城區(qū)廣西恒元商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢對(duì)接開(kāi)發(fā)商和銀行,處理客戶的房貸按揭相關(guān)工作。2024-11-12裴桁
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客服專員3000-5000元防城港-港口區(qū)廣西玉川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.上班時(shí)間12.30-5.30 18.00-21.30 月薪3000-4000 試用期3天 2.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單 不會(huì)可教 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)即可 要求工作認(rèn)真有責(zé)任心 喜歡玩老是請(qǐng)假的請(qǐng)繞道 3.工作地點(diǎn)中心區(qū)附近優(yōu)先 (男女不限)2024-11-12王瑞瑞
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客服專員8000-13000元防城港-港口區(qū)-恒大御景灣如選云(廣西)酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶 公司提供精準(zhǔn)客戶資源2024-11-12趙化
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新媒體客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件1、根據(jù)新媒體粉絲反映的信息進(jìn)行處理; 2、主動(dòng)挖掘粉絲購(gòu)車意向,并留下聯(lián)系信息; 3、協(xié)助主播回答粉絲問(wèn)題2024-11-12覃芳
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客服專員3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市金淶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2024-11-12蘇經(jīng)理
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物流客服專員2000-3000元防城港-東興市-東興市體育中心東興市榴香臻品茶飲店批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋; 2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù); 3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考; 4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔; 5、處理日常運(yùn)輸異常; 6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 招聘要求: 1、熟練掌握并應(yīng)用office辦公軟件,具備一定的報(bào)表處理和分析能力; 2、大專以上文化程度,男女不限; 3、口齒伶俐,有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和報(bào)表處理能力; 4、應(yīng)、往屆畢業(yè)生均可,有物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;2024-11-12黃世海
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早九晚六客服專員5000-10000元防城港-防城區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司防城港分公司汽車及零配件1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí), 午2:00-18:00,帶薪年假 3主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶,工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做2024-11-12馬明奎
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客服專員3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券1 服從公司管理 2 優(yōu)先考慮會(huì)開(kāi)車有c1證 3 聰明開(kāi)朗懂貫通2024-11-12孫躍飛
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- 東興市芒發(fā)商行
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