客房經(jīng)理

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)流程高效順暢； 2、監(jiān)督客房清潔與維護(hù)，保證客房服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)客房部與其他部門的工作關(guān)系，提升整體協(xié)作效率； 4、處理客戶投訴與突發(fā)事件，確保酒店運(yùn)營穩(wěn)定； 5、參與制定和執(zhí)行部門工作計(jì)劃和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 任職要求： 1、具備一定的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 2、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問題解決能力； 3、能夠冷靜處理突發(fā)事件，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 4、熟練使用辦公軟件，能夠準(zhǔn)備和管理各類工作報(bào)告； 5、熱愛酒店行業(yè)，具有高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？头凯h(huán)境的整潔與舒適 - 監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 有客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉單體或連鎖酒店的運(yùn)營流程

任職要求：三年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。

1、負(fù)責(zé)對(duì)客房部員工日常工作的督導(dǎo)和檢查 2、核實(shí)客房狀態(tài) 3、保證客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)安排客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)客耗品的進(jìn)出庫及成本控制進(jìn)行統(tǒng)籌管理

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作； 2、督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和清潔工作； 3、確保酒店客房干凈與設(shè)施完好，滿足賓客的服務(wù)需求； 4、負(fù)責(zé)酒店客房物品管理、客耗/洗滌等成本管控，督導(dǎo)倉管員做好倉管管理工作； 5、協(xié)助工程人員完成客房各公共區(qū)域的維修； 6、按酒店標(biāo)準(zhǔn)做房； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、有相關(guān)酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力，客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 崗位福利: 薪資+績效+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

1)協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2)全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)運(yùn)營成本的控制，物資管理、分發(fā)、出入庫與盤點(diǎn)； 3)確保酒店所有區(qū)域的衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況，酒店安全； 4)負(fù)責(zé)客房對(duì)客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 5)協(xié)助查房、做房；監(jiān)管所有客房伙伴在工作期間的操作流程和對(duì)客服務(wù)； 6)合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量； 7)負(fù)責(zé)客房伙伴工作計(jì)劃、安排、協(xié)調(diào)工作以及培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核； 8)完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和運(yùn)營，確?？头康那鍧崱⑿l(wèi)生、安全和舒適度； 2. 管理客房部門的員工，制定工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工的工作效率和工作質(zhì)量； 3. 協(xié)調(diào)客房部門與其他部門的工作，確保酒店的整體運(yùn)營效率； 4. 負(fù)責(zé)客房部門的預(yù)算和成本控制，確?？头坎块T的經(jīng)濟(jì)效益； 5. 處理客戶投訴和問題，確?？蛻舻臐M意度。 任職要求： 1. 具備酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房運(yùn)營流程和管理方法； 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力，能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各部門工作； 3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維，能夠處理客戶投訴和問題； 4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，能夠制定并執(zhí)行有效的工作計(jì)劃和預(yù)算。

負(fù)責(zé)客房日常工作，排房，查房，對(duì)服務(wù)員的日常工作安排，計(jì)劃衛(wèi)生的安排

1．協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)；2．檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開房率，制定工作計(jì)劃，分派任務(wù)，協(xié)助查房，做房；3．協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作；4．合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用；5．負(fù)責(zé)對(duì)各類物品清點(diǎn)、入庫登記以及保管使用等管理，檢查并保證客用品的質(zhì)量；6．做好庫房和安全消防工作，保持清潔、整齊；7．處理緊急事故、事件，客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況；8．定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。

崗位職責(zé)：安排客房服務(wù)員日常工作，安排計(jì)劃衛(wèi)生，檢查房間衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施齊全。 任職要求：有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 崗位福利：***