岑溪產(chǎn)品咨詢招聘

崗位職責(zé)：
1. 在線解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)；
2. 處理訂單問題，包括發(fā)貨、退款及售后服務(wù)；
3. 收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
4. 維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，提升品牌形象和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)客服工具；
3. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力；
4. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和積極態(tài)度。
5.打字速度要快

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商品的選品、上架、下架以及庫存管理。
2.通過數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的運(yùn)營策略。
3.策劃并執(zhí)行各種促銷活動(dòng)，提高店鋪的銷量和知名度。
4.及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
5.優(yōu)化店鋪頁面的設(shè)計(jì)、布局和內(nèi)容，提高店鋪的用戶體驗(yàn)。
任職要求：
1.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定運(yùn)營策略。
2.具有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力，能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)。
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶的各種問題。
4.能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同完成店鋪運(yùn)營任務(wù)。
5.熟悉社交媒體運(yùn)營，能夠利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。
重要提示：要求能夠獨(dú)擋一面、有全盤意識(shí)