南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確??头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時(shí)解決和上報(bào)。 5. 定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況,提出改進(jìn)建議。 6. 維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù),確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對(duì)客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),18歲-48歲 崗位職責(zé): 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確??头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時(shí)解決和上報(bào)。 5. 定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況,提出改進(jìn)建議。 6. 維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù),確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對(duì)客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),18歲-48歲