職位描述

1.掌握 當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間
3. 協助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助
4.提供留言、 叫醒及酒店各項服務設施
5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門門妥善處理

上班地點

工作地址: 玉林 北流市 城南 查看上班路線

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崗位職責: 1、為賓客提供入住、退房及問詢服務,確保優(yōu)質服務體驗; 2、處理預訂、登記、續(xù)住、換房等前臺事務,維護房態(tài)信息; 3、積極響應賓客需求,解決賓客問題,提升客戶滿意度; 4、管理現金交易,確保賬務準確無誤 5、保持前臺區(qū)域整潔,營造舒適環(huán)境。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,形象氣質 佳; 2、有酒店前臺或相關客戶服務工作經驗者優(yōu)先 3、能夠處理突發(fā)狀況,保持冷靜,有效解決問 題: 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng): 5、團隊合作精神強,適應輪班工作制。
2025-12-31
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2025-12-30
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崗位內容: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協調與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 任職要求: 1.具備良好的服務意識和團隊合作精神 2.能夠熟練掌握前臺服務流程和標準 3.具備較強的溝通能力和應變能力,能夠處理各種突發(fā)情況 崗位福利: 1.無晚班,月休4-6天(法定節(jié)假日另計),八小時工作制,可包吃住,宿舍水電全免 2.薪資:底薪+全勤+提成+獎金
2025-12-30
丘小雄
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崗位職責: 1、熱情接待每一位入住客人,提供專業(yè)的咨詢與預訂服務; 2、辦理入住登記手續(xù),確保客人信息準確無誤; 3、處理客人的需求變更、退房及賬務結算等事務; 4、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象,提升客人體驗。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,普通話標準流利; 2、具有親和力和團隊合作精神,能夠積極應對各種情況; 3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),有基本電腦操作能力; 4、有責任心,能夠適應輪班工作制,保持工作熱情。
2025-12-30
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2025-12-30
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好評提成 掃碼下單提成
2025-12-30
楊高淼
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工作內容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題,提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務
2025-12-30
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崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常管理和運營工作 2.協調和指導前臺團隊成員,確保服務質量 3.處理客人咨詢和投訴,提供優(yōu)質的服務體驗 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效管理團隊,具備團隊合作精神 3.具備解決問題的能力,能夠應對各種突發(fā)情況
2025-12-30
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廣西圖雅格酒店有限公司招聘:公司標志 logo
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