北流禮儀接待招聘

崗位職責(zé):
1.為客人提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)，確?？腿藵M意度；
2.管理前臺(tái)區(qū)域的日常維護(hù)，保持環(huán)境整潔；
3.處理客人咨詢，解答客人疑問(wèn)，提供必要的旅游及住宿信息；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)；
5.掌握客房預(yù)訂情況，確保客房資源合理利用。
任職要求：
1.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客人需求；
2.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通協(xié)調(diào)；
3.有責(zé)任心，能夠在高壓環(huán)境下保持工作質(zhì)量；
4.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行日常工作；
5.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。