職位描述
1、負責處理國內(nèi)機票用戶售前售后咨詢，主要工作場景：在線打字， 提供解決方案，提升用戶滿意度。
2、通過良好的服務態(tài)度，維護客戶之間的關(guān)系，樹立品牌形象。
3、積極配合上級工作安排，按時按量完成上級所布置的任務。
薪資：2000底薪+100全勤+300綜合補貼+夜班補貼+績效（薪資范圍3500-6500元）
福利：五險，帶薪年假，法定假日三薪、生日福利、團建活動。
任職要求：
1、大專及以上學歷，18-35歲，普通話標準，熟練操作電腦、熟練打字35字/分以上；有客服經(jīng)驗者可放寬至中專學歷。
2、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。
3、能接受早晚排班，上班時間有3個時間段，輪流排班制，時間有8：00-17:00，9:00-18:00，15:00-24:00 的班次，月休6天，不固定休。
4、該崗位接受中專實習生及應屆畢業(yè)生，
5、到崗時間：2023年5月22日，培訓周期24天（帶薪培訓）
（以上能接受再投簡歷，謝謝?。?
公司簡介
北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年，為北海市重點招商引資項目，隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的售前，售后服務體系，讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本，提高辦公效率。服務具體內(nèi)容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包，知識/課程輸出，基礎/智能客服模塊輸出，sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息，合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”，我們將持續(xù)運用創(chuàng)新科技，為用戶創(chuàng)造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利：假節(jié)日三薪，員工生日會，節(jié)日禮包，年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)北海市工業(yè)園區(qū)北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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珍珠客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責: 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務 2. 維護店鋪珍珠產(chǎn)品陳列，確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神，共同完成工作任務 3. 對工作有持續(xù)改進的熱情，能夠不斷提升服務質(zhì)量2025-11-17
尹科儒 -
電商客服專員5000-10000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)公司是做寵物電商服務 服務電商平臺有：抖音，淘寶，小紅書，閑魚，無需打電話。 針對客戶不同，推薦客戶喜歡的寵物，引導客戶下單，促進成交。 及時跟進訂單客戶，反饋客戶售前售后服務，主要打字電商客服。 年齡20-35左右，接受無經(jīng)驗小白，有基礎電腦打字，有銷售經(jīng)驗，客服經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資=底薪+提成+獎金，綜合薪資在5000-8000左右。 公司氛圍輕松活躍，比較年輕化的公司，上班比較自由，福利待遇更好。 上班時間：9點半-6點半，單休2025-11-17
鄒瑤瑤
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網(wǎng)絡客服文員2000-5000元北海-海城區(qū)廣西一信科技有限公司計算機硬件職位描述 ?辦公軟件操作能力?：電腦打字速度較快，需要熟練應用Excel等常用辦公軟件、有客戶溝通能力。 工作態(tài)度和能力?：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，有較強的事業(yè)心和責任感。 任職要求： 1、性別不限，應屆生優(yōu)先； 2、工作仔細認真、責任心強、開朗大方，具備較強的協(xié)調(diào)能力、表達能力； 3、工作時間：每天8小時；月休4-5天，法定節(jié)假日正常放假； 4、綜合工資：每月3500-5000元；2025-11-17
許志龍
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客服客訴專員3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西全域游文化旅游投資集團有限公司金融/投資/證券1、熟悉旅游產(chǎn)品，負責日常線上線下旅游咨詢回復，促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 任職要求 1、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷。 2、具有較好的語言溝通能力、應變能力與學習能力。 3、熱愛旅游行業(yè)，具有較強的服務意識、團隊合作意識，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見。 4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗。2025-11-17
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2025-11-17
賴品霖
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電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負責客服團隊管理與運營工作，確?？头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護良好的合作關(guān)系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準，確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等，找出服務中的不足，提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發(fā)展，提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化，及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時、有效的解決，維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗，熟悉旅游服務行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠應對突發(fā)情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業(yè)充滿熱情，有較強的服務意識和責任心。2025-11-17
田國華
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語音打字聊天2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責: 1.進行語音打字聊天，與用戶進行互動交流 2.準確理解用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗 3.維護良好的用戶關(guān)系，確保服務質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧，能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責，能夠按時完成上級交付的任務 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作2025-11-17
郝文艷
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電商客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海魚臻多食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1. 售前接單，主動與客戶溝通，解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進服務，保持良好心態(tài)處理售后各項事宜，與顧客維護長期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗。至少有一年以上天貓，或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗。 4. 熟悉電腦的基本運用，打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔！. 要穩(wěn)定長期的，接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應敏捷，善于與人溝通，售后客服應具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排，聽從指揮，學習能力強。 年齡在22-30歲 工作時間:白班早8點到下午4點 晚班下午4點到凌晨12點，兩班倒。 看好哦，要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗。2025-11-17
盧旺達
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客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監(jiān)督和指導投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜； 2.負責總結(jié)和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。2025-11-17
尤偉
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電商客服3000-5000元北海-合浦縣廣西合天寶龍食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責處理售后問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求： 1、大專以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。2025-11-17
何先生
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一般項目：電力電子元器件制造；智能家庭消費設備制造；音響設備制造；廣播電視設備制造（不含廣播電視傳輸設備）；電子產(chǎn)品銷售；影視錄放設備制造；移動通信設備制造；網(wǎng)絡設備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造；模具制造；軟件開發(fā)；技術(shù)進出口；貨物進出口；電力電子元器件銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；網(wǎng)絡設備銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；智能家庭消費設備銷售；音響設備銷售；家用電器研發(fā)；家用電器銷售；電氣信號設備裝置制造；電氣信號設備裝置銷售；數(shù)字家庭產(chǎn)品制造；移動通信設備銷售；電子元器件零售；模具銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；第二類醫(yī)療器械銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；智能車載設備制造；智能車載設備銷售；家用電器制造；虛擬現(xiàn)實設備制造；數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；玩具制造；玩具銷售；電池銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
軟件開發(fā)；軟件服務；軟件零售；軟件測試服務；信息電子技術(shù)服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息技術(shù)咨詢服務；數(shù)據(jù)處理和存儲服務；集成電路設計；電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā)；網(wǎng)絡技術(shù)的研究、開發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；計算機批發(fā)；計算機零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設備耗材批發(fā)；計算機零售；計算機零配件零售；計算機及通訊設備租賃；計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)工程服務；計算機應用電子設備制造；計算機零部件制造；計算機房維護服務；通訊設備及配套設備批發(fā)；通訊終端設備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設計服務；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）
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網(wǎng)絡技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；電子技術(shù)及信息咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；計算機軟件開發(fā)、安裝服務；市場調(diào)研服務；商品信息咨詢服務；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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信息系統(tǒng)集成服務，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務，網(wǎng)絡信息技術(shù)咨詢服務，動漫、游戲數(shù)字內(nèi)容服務，應用軟件開發(fā)，科技會展服務，知識產(chǎn)權(quán)服務，科技中介服務，三維（3D）打印技術(shù)推廣服務，珠寶首飾、工藝美術(shù)品、收藏品（不含文物）、計算機軟件及輔助設備的銷售。版權(quán)代理服務，國內(nèi)專利代理服務（憑資質(zhì)證經(jīng)營），專業(yè)設計服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般經(jīng)營項目是：通訊數(shù)碼電子產(chǎn)品、手機的銷售；國內(nèi)貿(mào)易；貨物及技術(shù)進出口。（法律、行政法規(guī)、國務院決定規(guī)定在登記前須批準的項目除外），許可經(jīng)營項目是：通訊數(shù)碼電子產(chǎn)品、手機的生產(chǎn)。
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一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告設計、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾批發(fā)；化妝品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：貨物進出口；技術(shù)進出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設備銷售；通訊設備修理；音響設備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動終端設備銷售；移動通信設備銷售；專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）；有色金屬合金銷售；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；土地使用權(quán)租賃；租賃服務（不含出版物出租）；機械設備租賃；停車場服務；物業(yè)服務評估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機軟件開發(fā)、銷售及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務;電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡技術(shù)的研究開發(fā)、銷售及服務(以上項目不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務及信息服務);自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);電子商用卡服務;電子卡運營技術(shù)開發(fā)(不含生產(chǎn))、技術(shù)咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術(shù)服務;銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;餐飲服務;住宿業(yè);會議會展服務;商品信息咨詢服務(以上項目國家有專項規(guī)定的除外),代訂機票、船票、客房。 -
一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務;食品進出口;貨物進出口;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;辦公設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;廣告設計、代理;廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 北海賽輝電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務/電信
- 成立時間 4年（2021年3月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
