職位描述

1.男女不限.20-30周歲.高中及以上學(xué)歷.
2.有商場(chǎng)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn).
3.五官端正.待人熱心.性格開(kāi)朗.善于溝通.普通話標(biāo)準(zhǔn).
將求職簡(jiǎn)歷以電子郵件方式發(fā)送到98****488@qq.com.

公司簡(jiǎn)介

 好一百電器連鎖公司創(chuàng)建于2003年3月12日,賣(mài)場(chǎng)座落于北海大道大潤(rùn)發(fā)1樓A區(qū),電器城擁有3200平方米,投資2000多萬(wàn)元,為社會(huì)安排就業(yè)200多人,年銷售額高達(dá)6000萬(wàn)元。為了更好地給更多的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)與實(shí)惠的產(chǎn)品,2019年9月好一百合浦店開(kāi)業(yè)。
好一百電器城是目前北海規(guī)模大、品牌多、品種全、購(gòu)物環(huán)境舒適的大型綜合性家電賣(mài)場(chǎng),改寫(xiě)了北海目前沒(méi)有當(dāng)?shù)卮笮妥灾骷译娋C合賣(mài)場(chǎng)的格局,同時(shí)經(jīng)營(yíng)著多個(gè)電器品牌,現(xiàn)進(jìn)駐品牌有西門(mén)子、博世、松下、多麗、九陽(yáng)、星星、三菱電機(jī)、索尼、夏普、飛利浦、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、TCL、海信、海爾、美菱、容聲、威力、格力、美的、奧克斯、格蘭仕、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、老板、康寶、艾美特、奔騰、飛科、奧馬、家家樂(lè)、萬(wàn)和、惠而浦,只為給顧客提供了更多更優(yōu)質(zhì)的選擇。近9年來(lái),好一百電器始終秉持不斷超越自我的創(chuàng)新企業(yè)精神,以提高人們生活品質(zhì)為己任,贏得消費(fèi)者的一致推崇和業(yè)界的高度認(rèn)同, 被業(yè)界和社會(huì)譽(yù)為北海最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)之一。
“ 線下促銷,電商為輔”的經(jīng)營(yíng)模式使好一百電器如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)。所謂“線下促銷”指的是好一百電器每年24場(chǎng)線下促銷活動(dòng),每月定期舉行線下促銷活動(dòng),將休閑購(gòu)物與享受實(shí)惠完美結(jié)合,讓消費(fèi)者用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的商品;而“電商為輔”則是線上下單、線下配送,讓消費(fèi)者足不出戶就可以買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,方便快捷,為消費(fèi)者省時(shí)、省力、省錢(qián)。
好一百的經(jīng)營(yíng)理念是品種更全,品質(zhì)更好,服務(wù)更優(yōu),價(jià)格更低,禮品更多。因此,一直以來(lái),好一百電器視產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)為企業(yè)的生命。賣(mài)場(chǎng)的每一樣電器,無(wú)論大小都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才會(huì)交到顧客的手上;價(jià)格方面也會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與把控,始終堅(jiān)持讓顧客享受最大優(yōu)惠的原則,讓顧客安心購(gòu)物;在服務(wù)方面,為了讓顧客享受更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),好一百電器的每位導(dǎo)購(gòu)員都接受過(guò)良好的禮儀培訓(xùn),熱情、禮貌、高素質(zhì)的服務(wù)讓購(gòu)物過(guò)程更加愉悅。為讓賣(mài)場(chǎng)布局不斷完善,北海好一百電器每年會(huì)重新對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一次裝修,合理改善布局,規(guī)范產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以給客戶營(yíng)造更好、更舒適的購(gòu)物環(huán)境。
當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。好一百電器的人才理念是使用人才、重視人才、愛(ài)護(hù)人才、合理開(kāi)發(fā)人才、提升人才、留住人才的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念,且平等地對(duì)待每一位員工,給員工提供多方位的晉升空間及給予保障性待遇(五險(xiǎn))??偠灾靡话倌芙o員工的不僅僅是良好的工作環(huán)境和滿意的待遇,更多的是個(gè)人成長(zhǎng)。正所謂“學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力”,好一百會(huì)不定時(shí)組織員工向優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)交流與學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)行業(yè)的新的知識(shí)以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和壯大團(tuán)隊(duì),讓員工擁有高度的企業(yè)歸屬感和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。今后,相信好一百團(tuán)隊(duì)會(huì)推動(dòng)著好一百電器不斷前行,不斷強(qiáng)大,所向披靡。
商品售后服務(wù)是企業(yè)服務(wù)鏈中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它既是一個(gè)服務(wù)流程的末端,也是新一輪銷售與服務(wù)的起點(diǎn)。商品售后服務(wù)不僅包括商品運(yùn)送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容,還包括對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系營(yíng)銷,例如建立客戶資料庫(kù)、加強(qiáng)客戶接觸、對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。好一百電器建立自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),打造北海首家配送安裝一體發(fā)企業(yè)。自有的、專業(yè)的、有責(zé)任感的售后團(tuán)隊(duì)是好一百電器與其他電器商場(chǎng)的區(qū)別,也是好一百電器獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),更是眾多顧客選擇好一百多的主要原因之一。自有的售后團(tuán)隊(duì)能快速、精準(zhǔn)、專業(yè)地解決顧客的售后問(wèn)題,讓顧客在購(gòu)物、使用的過(guò)程中都更加放心與安心,讓顧客無(wú)后顧之憂。
管理學(xué)界有句名言:一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。好一百電器董事長(zhǎng)廖茂是北海市青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北海市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,他將好一百電器的員工打造成了一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì),不斷推進(jìn)好一百的發(fā)展,且他一直堅(jiān)守著“誠(chéng)信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的信條,將“誠(chéng)信”融入到了公司企業(yè)文化中。在管理公司的過(guò)程中,廖總一直把感恩掛在嘴邊,他常說(shuō)“感恩是最大的財(cái)富?!币舱且?yàn)檫@顆感恩的心,讓他比常人看到了更多的細(xì)節(jié),銘記了更多的感動(dòng)。所以在好一百電器不斷發(fā)展的同時(shí),也不忘感恩與回饋社會(huì),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
好一百開(kāi)業(yè)九年以來(lái)一直秉持的宗旨是好一百滿意一百,以服務(wù)顧客為主的思想也為好一百贏得了北海市民的青睞,使好一百現(xiàn)在也成為了北海人民心中理想的家電賣(mài)場(chǎng)。未來(lái)好一百電器將延續(xù)“好一百滿意一百”的宗旨將好一百電器品牌打造成北海著名的家電連鎖品牌,為北海市民帶來(lái)更多更好更舒適的家電體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市海城區(qū)北京路大潤(rùn)發(fā)一樓好一百電器 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-銀海區(qū)
1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問(wèn)題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 任職要求 1、旅游管理等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。 2、具有較好的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。 3、熱愛(ài)旅游行業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)意見(jiàn)。 4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-17
電商客服
3000-5000元
北海-海城區(qū)
主要負(fù)責(zé)電商珠寶的售前與售后,脾氣好有耐心即可。 朝九晚五,月休四天。
2025-11-17
賴品霖
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。 8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
2025-11-17
田國(guó)華
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1.進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天,與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流 2.準(zhǔn)確理解用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗(yàn) 3.維護(hù)良好的用戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天 2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù) 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作
2025-11-17
郝文艷
北海-海城區(qū)
北海魚(yú)臻多食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1. 售前接單,主動(dòng)與客戶溝通,解決客戶提出的各種問(wèn)題。 2. 售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜,與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓,或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用,打字速度要快。 5.上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔!. 要穩(wěn)定長(zhǎng)期的,接待顧客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心,周到、邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷,善于與人溝通,售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。 服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 年齡在22-30歲 工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn),兩班倒。 看好哦,要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-17
盧旺達(dá)
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤(pán)客訴問(wèn)題,形成案例庫(kù),并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案; 4.與其他部門(mén)合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問(wèn)題。 職位要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門(mén)進(jìn)行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問(wèn)題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。
2025-11-17
尤偉
珍珠客服
4000-5000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪珍珠產(chǎn)品陳列,確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋,提升顧客滿意度 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問(wèn) 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作精神,共同完成工作任務(wù) 3. 對(duì)工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量
2025-11-17
尹科儒
電商客服專員
5000-10000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
公司是做寵物電商服務(wù) 服務(wù)電商平臺(tái)有:抖音,淘寶,小紅書(shū),閑魚(yú),無(wú)需打電話。 針對(duì)客戶不同,推薦客戶喜歡的寵物,引導(dǎo)客戶下單,促進(jìn)成交。 及時(shí)跟進(jìn)訂單客戶,反饋客戶售前售后服務(wù),主要打字電商客服。 年齡20-35左右,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白,有基礎(chǔ)電腦打字,有銷售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資=底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資在5000-8000左右。 公司氛圍輕松活躍,比較年輕化的公司,上班比較自由,福利待遇更好。 上班時(shí)間:9點(diǎn)半-6點(diǎn)半,單休
2025-11-17
鄒瑤瑤
北海-海城區(qū)
廣西一信科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位描述 ?辦公軟件操作能力?:電腦打字速度較快,需要熟練應(yīng)用Excel等常用辦公軟件、有客戶溝通能力。 工作態(tài)度和能力?:愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 任職要求: 1、性別不限,應(yīng)屆生優(yōu)先; 2、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、開(kāi)朗大方,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力; 3、工作時(shí)間:每天8小時(shí);月休4-5天,法定節(jié)假日正常放假; 4、綜合工資:每月3500-5000元;
2025-11-17
許志龍
文員客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
客戶打電話,懂電腦辦公軟件,會(huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品宣傳廣告,
2025-11-17
郭云亮
北海好一百電器有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海好一百電器有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電器
成立時(shí)間 13年(2012年2月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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