職位描述

協(xié)助售后服務(wù)顧問(wèn)工作 

公司簡(jiǎn)介

廣西物資集團(tuán)北海機(jī)電有限公司,成立于1992年12月。注冊(cè)資本500.8萬(wàn)的國(guó)有企業(yè),是北海地區(qū)最早的汽車銷售維修企業(yè)之一,是一家以汽車銷售,汽車維修,二手車交易,保險(xiǎn)信息咨詢,汽車租賃等為一體的企業(yè)。

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北海-海城區(qū)
職位描述 1、全面主持售后管理工作,達(dá)成公司下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI。 2、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定售后運(yùn)營(yíng)政策,并監(jiān)督執(zhí)行。 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估。 4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制。管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作。 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴等。 6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略,維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任。 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷; 2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)?論知識(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能 力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛; 7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 具體薪資待遇可面談
2025-11-21
李惠瓊
北海-海城區(qū)
北海市源立建材有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
本公司從事建材五金開(kāi)關(guān)燈具智能門鎖等零售批發(fā)的業(yè)務(wù),需要水電安裝經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅來(lái)負(fù)責(zé)安裝售后服務(wù)的工作!
2025-11-21
鐘淪泉
北海-銀海區(qū)
1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及指標(biāo); 2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施; 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家返利最大化獲取; 5.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施; 7.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作; 8.五年以上汽車售后服務(wù)關(guān)鍵崗位工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上人員管理經(jīng)驗(yàn),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,接受全國(guó)范圍辦公。
2025-11-21
北海-海城區(qū)
根據(jù)個(gè)人創(chuàng)收按一定比例提成績(jī)效
2025-11-21
吳佐夫
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé) 1、提供客戶技術(shù)支持,解答技術(shù)問(wèn)題 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和維護(hù)服務(wù) 3、完成公司上級(jí)交給的其他任務(wù)。 任職資格 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、化工等相關(guān)專業(yè); 2.三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有冶金、化工、港口、電廠、水泥相關(guān)企業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 4.具有很強(qiáng)的事業(yè)心;能吃苦、有上進(jìn)心、適應(yīng)出差。 薪酬:底薪5000元-10000元+提成 薪酬福利政策 1、入職購(gòu)買五險(xiǎn)、雙休; 2、帶薪假期、法定節(jié)假日;
2025-11-21
孔萌
北海
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)推土機(jī)和鏟車的日常維修保養(yǎng)工作 2.及時(shí)處理設(shè)備故障,確保設(shè)備正常運(yùn)行 3.協(xié)助完成設(shè)備的安裝和調(diào)試工作 任職要求: 1.具備良好的機(jī)械維修技能,能夠獨(dú)立完成設(shè)備的維修工作 2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門有效溝通協(xié)作 3.具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷和處理設(shè)備故障
2025-11-17
向生
廣西物資集團(tuán)北海機(jī)電有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西物資集團(tuán)北海機(jī)電有限公司
所在行業(yè) 機(jī)電
成立時(shí)間 32年(1992年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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