職位描述
1.部門團隊的建設和管理,對部門人員的招募、培訓、提升、考核、獎懲等工作的有序開展。 2、制定好部門的銷售計劃及目標完成銷售任務。 3、定期組織市場調(diào)研、收集市場信息、分析市場動向。 4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋與總結。 5、客觀、及時反饋意見與建議,不斷完善及提升工作質(zhì)量與效率。 6、有房地產(chǎn)資源和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,有團隊資源者優(yōu)先考慮。
上班地點
工作地址:
北海銀海區(qū)科技創(chuàng)展大廈4棟1407室 查看上班路線
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航線客運經(jīng)理7000-12000元北海-銀海區(qū)廣西全域游文化旅游投資集團有限公司金融/投資/證券1、航線運營管理:(1)包括航線規(guī)劃與優(yōu)化:根據(jù)目標客群(如高端、探險、主題旅行等)設計特色航線,結合季節(jié)性、天氣、港口條件等因素調(diào)整行程;協(xié)調(diào)??扛劭谫Y源,確保游輪靈活靠泊。(2)成本與收益管控:制定精細化預算,控制燃油、補給、港口費等運營成本;分析上座率及客單價,制定動態(tài)定價策略提升收益。(3)安全與合規(guī)管理:主導船舶安全演練,確保符合海事組織及當?shù)胤ㄒ?guī);處理突發(fā)事件(如極端天氣、機械故障)的應急響應。 2. 客運服務管理:(1)客戶體驗設計:策劃個性化服務(如定制餐飲、主題娛樂活動),滿足高凈值或小眾客群需求;收集乘客反饋并迭代服務流程。(2)團隊管理:領導跨部門協(xié)作(船員、導游、計調(diào)、安保應急團隊等),確保服務標準化與靈活性并存;針對小型團隊培養(yǎng)多技能復合型人才。(3)投訴與危機處理:直接介入乘客投訴,解決因艙位有限、行程變更引發(fā)的糾紛,維護品牌口碑。2025-11-17
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- 北海威濠盛世商業(yè)管理有限公司
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- 成立時間 2024年1月8日
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