品管督導(dǎo)

職位描述

崗位描述：
1、接待安排好顧客。（重點：站牌迎賓，詢問需求，安排技師，倒水服務(wù)，不大聲說話。）
2、協(xié)調(diào)好店內(nèi)員工的工作。
3、排班（每周一次，以早少晚多為原則根據(jù)店內(nèi)客流量實際情況排班，制作排班表）。
4、突發(fā)事件的處理，解決不了的請店長處理。
5、流水牌管理，提醒上下發(fā)型師流水牌。
6、現(xiàn)場各區(qū)域衛(wèi)生狀況管理（紙屑、吧臺衛(wèi)生、餐具、樓道等，桌椅擺放是否整齊，保證干凈整潔）。
7、顧客評估滿意度收集。（每周一把上周顧客的不良評價反饋到店內(nèi)微信群，促使工作人員提升服務(wù)品質(zhì)，店長重視執(zhí)行。）
8、店內(nèi)工作人員儀容儀表是否整潔，協(xié)調(diào)工作人員服務(wù)態(tài)度，工作流暢度。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，身高1.6米以上，反應(yīng)能力快；
2、溝通能力強，有耐心及強烈的責(zé)任心；
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、2年以上工作經(jīng)驗。 

公司簡介

三千·煩惱絲創(chuàng)立于2002年，總部位于對外開放的十四個沿海旅游城市之一——北海。目前已擁有1家美發(fā)專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，30多家直營店，分布于：廣西南寧、欽卅、防城、北海，公司還在不斷擴展當(dāng)中……
??????公司秉承“以人為本，誠信經(jīng)營、專業(yè)管理、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，不斷探索現(xiàn)代管理新理念，努力打造出別具特色的專業(yè)美發(fā)連鎖品牌。
??????我們擁有一支具有高度責(zé)任心和創(chuàng)造力的專業(yè)美發(fā)精英團隊，以洗、護、剪、燙、染、造型為主打；姜泥、SPA水療等多元化的泰式洗護，及量身定制的美發(fā)套餐，都是我們?nèi)А澜z個性化服務(wù)的完美表現(xiàn)。在經(jīng)營中通過強化專業(yè)知識與實操相結(jié)合的系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷技術(shù)創(chuàng)新、勇于超越，創(chuàng)造時尚新潮流。
???????一直以來我們堅持“技術(shù)為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，贏得了眾多顧客的信任與青睞。
???????因公司發(fā)展日益壯大，為滿足公司發(fā)展的需求，特招聘以下人員：

上班地點