北?？头|(zhì)檢招聘

桂聘提供2025年11月北海客服質(zhì)檢最新招聘，銀海區(qū)2條海城區(qū)1條，平均工資約為3439元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服質(zhì)檢保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

質(zhì)檢專(zhuān)員

4000-5000元

北海秉添資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司

北海-銀海區(qū) 1人投遞:1人瀏覽:11

2025-11-17

尤偉

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控和評(píng)估，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行；
2、定期對(duì)客服通話、聊天記錄等進(jìn)行抽檢，分析并總結(jié)服務(wù)中的問(wèn)題與亮點(diǎn)；
3、制定和完善客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和流程，推動(dòng)客服團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平的提升；
4、與客服團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供針對(duì)性的培訓(xùn)建議，幫助客服人員提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具有1年以上客服或質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先（無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)）；
3、具備良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解并傳達(dá)信息；
4、熟練掌握辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；
5、有客服質(zhì)檢或相關(guān)質(zhì)檢經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作時(shí)間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。

質(zhì)檢員

4000-6000元

廣州碼客信息科技有限公司

北海-海城區(qū) 1人辦公設(shè)備電子瀏覽:1

2025-11-17

陳浩

崗位職責(zé)
1、商品信息審核負(fù)責(zé)商品詳情頁(yè)（標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格）的合規(guī)性檢查，確保無(wú)虛假宣傳、違禁詞或平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容。
2、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控抽查客服聊天記錄，評(píng)估服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度及問(wèn)題解決能力，確保符合標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)。
3、數(shù)據(jù)分析與反饋通過(guò)用戶評(píng)價(jià)、退貨率、差評(píng)率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
4、輸出質(zhì)檢報(bào)告，協(xié)同運(yùn)營(yíng)、美工、客服等部門(mén)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
6、上班時(shí)間: 09: 00-18: 00，午休一小時(shí)。
7、休息時(shí)間：每周日單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排。
8、其它薪酬福利：購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)。
9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核，能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機(jī)會(huì)。
10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)空間，表現(xiàn)好的可以晉升產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位。
11、薪酬結(jié)構(gòu)：4k~6K
任職要求
1、教育背景大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)規(guī)則，有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、技能要求細(xì)致認(rèn)真，邏輯清晰，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件，熟悉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具（如生意參謀）。
6、素質(zhì)要求責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力良好，能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維，能從用戶體驗(yàn)角度提出優(yōu)化建議。

客服組長(zhǎng)

4000-6000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:5

2025-11-12

梁京輝

崗位職責(zé)：
1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù)，完善服務(wù)跟蹤流程
2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和績(jī)效考核評(píng)估工作
4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級(jí)case處理
5.收集匯總客戶常見(jiàn)問(wèn)題，完善問(wèn)題處理流程機(jī)制
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
任職資格：
1. 全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，
2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn)，有天貓/抖音平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 熟悉了解個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則，擅長(zhǎng)售后重點(diǎn)客訴問(wèn)題處理
4. 責(zé)任心強(qiáng)，善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題優(yōu)化流程
5. 有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通能力和抗壓能力強(qiáng)
6. 熟練使用office辦公軟件，聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上；
7. 工作時(shí)間：9點(diǎn)-18:00，上5休2，排班制。