北?？头藛T招聘

桂聘提供2025年11月北?？头藛T最新招聘，海城區(qū)2條銀海區(qū)1條，平均工資約為3439元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服人員保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

淘寶運(yùn)營(yíng)

6000-10000元

杭州阿礁文化創(chuàng)意有限公司

北海-海城區(qū) 1人食品瀏覽:5

2025-11-17

徐世君

淘寶運(yùn)營(yíng)職位要求
1.負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2.負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3.熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；
4.協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績(jī)效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；
5.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向；
6.按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù)）定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1.制定、分解各部門（負(fù)責(zé)人）季度、月銷售計(jì)劃，指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù)；
2.對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)、客服等各部門人員進(jìn)行督導(dǎo) ；
3.控制運(yùn)營(yíng)成本，提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益；
4.對(duì)銷售額，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，商品缺貨，服務(wù)質(zhì)量等KPI負(fù)責(zé)；
5.進(jìn)行市調(diào)，并且制定相應(yīng)的競(jìng)合策略和促銷策略；
6.對(duì)于客戶嚴(yán)重投訴危機(jī)處理。提高公司人員的士氣。

質(zhì)檢專員

4000-5000元

北海秉添資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司

北海-銀海區(qū) 1人投遞:1人瀏覽:11

2025-11-17

尤偉

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控和評(píng)估，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行；
2、定期對(duì)客服通話、聊天記錄等進(jìn)行抽檢，分析并總結(jié)服務(wù)中的問(wèn)題與亮點(diǎn)；
3、制定和完善客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和流程，推動(dòng)客服團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平的提升；
4、與客服團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供針對(duì)性的培訓(xùn)建議，幫助客服人員提升專業(yè)技能和服務(wù)水平；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，本科優(yōu)先，專業(yè)不限；
2、具有1年以上客服或質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先（無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)）；
3、具備良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解并傳達(dá)信息；
4、熟練掌握辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；
5、有客服質(zhì)檢或相關(guān)質(zhì)檢經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作時(shí)間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。

電商客服主管

5000-10000元

北海安睿電子商務(wù)有限公司

北海-海城區(qū) 1人電子商務(wù) 瀏覽:7

2025-11-08

李翎

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，針對(duì)售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程，確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。即時(shí)處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;及時(shí)給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類問(wèn)題解決方案、支持;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績(jī)技能；建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，，制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案，反映出的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通;
3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理；
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績(jī)效管理方案，客服服務(wù)接待工作流程梳理，優(yōu)化客服溝通話術(shù)，定期復(fù)盤，監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，提升轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉(cāng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，流程優(yōu)化異常處理等事宜。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.懂ERP系統(tǒng)，熟悉食品類目售后處理工作，包括不限定于
工商投訴等；
3.富有責(zé)任心，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理，日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。

約 3 個(gè)崗位