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北海酒店前廳招聘

桂聘提供2025年11月北海酒店前廳最新招聘,銀海區(qū)6條海城區(qū)2條,平均工資約為2968元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店前廳酒店前臺主管酒店前臺接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:15
2025-11-17
鞠瑩
一、崗位職責(zé)
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機、商務(wù)中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)。
- 監(jiān)督客房預(yù)訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務(wù)效率,減少客人等待時間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫?yīng)和解決。
2. 客戶服務(wù)與滿意度
- 確保員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù),維護酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進。
3. 團隊管理
- 負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
- 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),定期組織技能培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財務(wù)部等部門協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價策略和促銷方案。
5. 行政與財務(wù)
- 審核前廳相關(guān)報表(如每日營收報表、夜審報告),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術(shù)系統(tǒng)維護
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,協(xié)調(diào)IT部門解決技術(shù)問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗,其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺主管/副經(jīng)理)。
- 國際品牌酒店經(jīng)驗或五星級酒店背景為加分項。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術(shù)能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務(wù)處理能力及危機解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識強,具備領(lǐng)導(dǎo)力和團隊凝聚力。
- 適應(yīng)輪班制及高強度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對客服務(wù)的“門面”,需兼具管理能力與服務(wù)熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險)
2025-11-17
張宇
1.負(fù)責(zé)前臺人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。
2.維護酒店形象,提高服務(wù)意識。
3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機、 POS 機等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。
6.負(fù)責(zé)繳款單的填寫,保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
7.負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8.負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對,發(fā)現(xiàn)差異及時上報并更正等。
9.工作時間:8小時

酒店工程維修工

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-11-17
鞠瑩
酒店工程維修工崗位職責(zé)要求:
一、崗位職責(zé)
1. 日常維修與保養(yǎng)
- 負(fù)責(zé)酒店客房、公共區(qū)域(大堂、餐廳、會議室等)的設(shè)施設(shè)備維修,包括但不限于:
- **電氣系統(tǒng)**(照明、插座、開關(guān)等)
- **給排水系統(tǒng)**(管道、馬桶、水龍頭等)
- **空調(diào)系統(tǒng)**(中央空調(diào)、分體空調(diào)等)
- **家具及裝飾**(門窗、鎖具、墻面等)
- 執(zhí)行預(yù)防性維護計劃,定期檢查設(shè)備運行狀態(tài),減少故障率。
2. 設(shè)備管理與維護
- 負(fù)責(zé)酒店關(guān)鍵設(shè)備(如電梯、鍋爐、發(fā)電機、消防系統(tǒng))的日常巡檢,確保安全運行。
- 協(xié)助外部維保單位進行專業(yè)設(shè)備(如電梯、消防系統(tǒng))的定期檢修。
3. 應(yīng)急維修與安全管理
- 快速響應(yīng)突發(fā)故障(如停電、漏水、空調(diào)故障),確保及時修復(fù)。
- 遵守安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,確保工作環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 節(jié)能降耗管理
- 監(jiān)控水電能耗,提出節(jié)能優(yōu)化建議,降低運營成本。
- 檢查設(shè)備運行效率,避免能源浪費。
記錄與報告**
- 詳細(xì)記錄維修工單、設(shè)備運行數(shù)據(jù)及備件使用情況。
- 定期提交維修報告,反饋設(shè)備運行問題及改進建議。
6. 團隊協(xié)作
- 與其他部門(如前廳、客房、安保)溝通,確保維修工作不影響客人體驗。
- 協(xié)助新員工培訓(xùn),提升團隊維修技能。
二、任職要求
1. 教育背景
- 中專/技校及以上學(xué)歷,機電、電氣、暖通、給排水等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗2年以上酒店或物業(yè)工程維修經(jīng)驗,熟悉酒店設(shè)施設(shè)備維護流程。
- 有電工證
3. 技能要求
- **維修技能**:熟練掌握水電、空調(diào)、木工等基礎(chǔ)維修技術(shù)。
- **設(shè)備操作**:了解中央空調(diào)、鍋爐、電梯等設(shè)備的基本運行原理。
- **安全知識**:熟悉電氣安全、消防安全規(guī)范,具備應(yīng)急處理能力。
- **工具使用**:熟練使用萬用表、電鉆、切割機等維修工具。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 責(zé)任心強,緊急維修任務(wù)。
- 服務(wù)意識良好,注重工作效率和客人體驗。
三、加分項
- 持有電工操作證(低壓/高壓)、制冷與空調(diào)作業(yè)證等職業(yè)資格證書。
- 有節(jié)能改造或智能化設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險)

酒店客房主管

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:5
2025-11-17
鞠瑩
酒店客房主管崗位職責(zé)要求: 一、崗位職責(zé) 1. …… 質(zhì)量與安全管理 - 執(zhí)行酒店衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn),檢查消毒記錄(如抹布分類、杯具消毒) - 排查安全隱患(地面濕滑、設(shè)備漏電),確保員工操作安全 5. …… 跨部門協(xié)作 - 與前廳部溝通房態(tài)信息,協(xié)調(diào)搶房、退房清潔優(yōu)先級 - 與工程部聯(lián)動處理客房報修(空調(diào)、下水道堵塞等) 6. …… 持有客房服務(wù)相關(guān)認(rèn)證(如金鑰匙協(xié)會培訓(xùn)) 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) 客房主管是保障酒店
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-11-17
鞠瑩
銷售目標(biāo)管理 - 制定年度、季度、月度銷售計劃,并確保完成酒店分配的營收指標(biāo)(客房、會議、餐飲等)。 - 分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場份額。 …… 會議與宴會銷售 - 推廣酒店會議、宴會、婚宴等服務(wù),對接企業(yè)活動策劃方,爭取團體訂單。 - 協(xié)調(diào)餐飲、前廳、財務(wù)等部門,確?;顒禹樌麍?zhí)行并提升客戶滿意度。 4. …… 市場推廣與品牌宣傳 - 策劃并執(zhí)行促銷活動(如節(jié)假日套餐、企業(yè)優(yōu)惠),提升酒店市場曝光度。 - 參與行業(yè)展會、論壇,拓展行業(yè)資源,提升酒店品牌影響力。 6. …… - 與收益管理、前廳等部門協(xié)作,優(yōu)化價格策略和產(chǎn)品組合。 二、任職要求 1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. …… 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) 酒店銷售經(jīng)理的核心目標(biāo)是**提升酒店營收**,需具備市場洞察力
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:8
2025-11-17
工作地點:潿洲島酒店 招聘人數(shù):若干名 職位描述: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺大夜班工作,接待客人入住及退房等工作; 2. 協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問題及投訴,確保客人滿意; 3. …… 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗,熟知前臺業(yè)務(wù)及操作流程,能獨立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 3.

酒店客房主管

5000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:10
2025-11-08
駱旭章
酒店客房主管/經(jīng)理 4000~5000 1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容; 2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求,設(shè)施情況良好 …… ; 3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患; 4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5、配合前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求
2025-11-08
張瑜
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團下屬各酒店前廳部的管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、負(fù)責(zé)部門工作計劃及督促執(zhí)行,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4 …… 、督導(dǎo)下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 …… 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、熟悉前臺相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),督導(dǎo)酒店前廳各員工的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn),并對前廳各項工作實施全面監(jiān)管。
約 8 個崗位

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北海酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 10.7%
    2K
  • 23.5%
    3K
  • 3.4%
    4K
  • 0.7%
    5K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.3%
  • 初中
    1.7%
北海酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,初中占1.7%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北海酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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