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北海it系統(tǒng)維護(hù)招聘

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北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:15
2025-11-17
鞠瑩
一、崗位職責(zé)
1. 日常運(yùn)營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機(jī)、商務(wù)中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 監(jiān)督客房預(yù)訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務(wù)效率,減少客人等待時(shí)間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫?yīng)和解決。
2. 客戶服務(wù)與滿意度
- 確保員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù),維護(hù)酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗(yàn)。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進(jìn)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
- 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),定期組織技能培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財(cái)務(wù)部等部門協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團(tuán)體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價(jià)策略和促銷方案。
5. 行政與財(cái)務(wù)
- 審核前廳相關(guān)報(bào)表(如每日營收報(bào)表、夜審報(bào)告),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)IT部門解決技術(shù)問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺主管/副經(jīng)理)。
- 國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)或五星級酒店背景為加分項(xiàng)。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術(shù)能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務(wù)處理能力及危機(jī)解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
- 適應(yīng)輪班制及高強(qiáng)度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對客服務(wù)的“門面”,需兼具管理能力與服務(wù)熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗(yàn)
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補(bǔ)休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險(xiǎn))

IT信息主管

6000-7000元
北海-銀海區(qū) 1人 餐飲 工藝品 投資 投遞:1人 瀏覽:18
2025-11-17
李女士
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)游樂園票務(wù)系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)等系統(tǒng)的日常管理及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器運(yùn)維,包括數(shù)據(jù)庫,存儲,備份系統(tǒng)等;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、故障判斷及制定相應(yīng)的提升方案;
4、結(jié)合業(yè)務(wù)部門需求,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,改進(jìn)及完善SOP流程;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)突發(fā)事件跟蹤與分析,提供事件分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)部門管理工作。
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,信息相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有大型游樂園、景區(qū)等同行業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先.
3、有責(zé)任心,能接受廣西北海工作地點(diǎn)。
福利待遇:單休、五險(xiǎn)一金、福利票、免費(fèi)提供住宿(電費(fèi)自理)等。

暖通工

3000-5000元
2025-11-17
吳健南
任職要求:
1、具有2年以上酒店/商業(yè)綜合體暖通系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉中央空調(diào)(水冷/風(fēng)冷機(jī)組)、新風(fēng)系統(tǒng)、鍋爐、通風(fēng)管道等設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障排查,及具備空調(diào)系統(tǒng)能效監(jiān)測與節(jié)能改造經(jīng)驗(yàn)。
3、須特種行業(yè)許可證或電工證。
2025-11-17
肖小姐
職位描述: 1、成熟軟件產(chǎn)品的技術(shù)維護(hù)工作; 2、接聽客戶的電話,解決客戶在軟件使用過程中碰到的問題; 3、電話培訓(xùn)指導(dǎo)客戶正確使用軟件。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、普通話流利; 3、英語過四級,能英文對話優(yōu)先; 4、工作耐心細(xì)致,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5、品性端正,待人禮貌,有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-11-17
肖小姐
職位描述: 1、成熟軟件產(chǎn)品的技術(shù)維護(hù)工作; 2、接聽客戶的電話,解決客戶在軟件使用過程中碰到的問題; 3、電話培訓(xùn)指導(dǎo)客戶正確使用軟件。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、普通話流利; 3、英語過四級,能英文對話優(yōu)先; 4、工作耐心細(xì)致,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5、品性端正,待人禮貌,有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 5 個(gè)崗位

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