1989年新奧創(chuàng)立于河北廊坊，以城市燃氣為起點，逐步覆蓋了分銷、貿(mào)易、輸儲、生產(chǎn)、工程智造等天然氣產(chǎn)業(yè)全場景，貫通清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈；以人民對美好生活的向往為牽引，新奧拓展了置業(yè)、旅游、文化、健康等業(yè)務，打造品質(zhì)生活棲息地。
面向智能時代，新奧積極推動智能化轉(zhuǎn)型，以“品質(zhì)化、低碳化、數(shù)智化”的家庭和企業(yè)客戶需求為牽引，建設打造了產(chǎn)業(yè)智能運營平臺恩牛網(wǎng)，以及好氣網(wǎng)、泛能網(wǎng)、聚安網(wǎng)、質(zhì)信智購、來康網(wǎng)、嗯噢哇等產(chǎn)業(yè)智能互聯(lián)網(wǎng)平臺，聚焦物聯(lián)傳感、大模型、機器人等，打造“感知、認知、行為”一體化智能，圍繞品質(zhì)生活需求為家庭客戶提供智家私域智能運營服務；為實現(xiàn)企業(yè)客戶成功目標提供“安全、能效、低碳、質(zhì)量”等系統(tǒng)性的智能體服務。
目前，新奧在全國21個省為近3000萬個家庭用戶、25萬家企業(yè)提供能源服務。旗下4家上市公司，分別為新奧能源（02688.HK）、新奧股份（600803.SH）、新智認知（603869.SH）、西藏旅游（600749.SH）。2023年實現(xiàn)營收1612億元。