職位描述
服務(wù)顧問（SA）工作職責(zé)：
1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)接待的工作；
2.認(rèn)真檢查，準(zhǔn)確判斷車輛故障；
3.規(guī)范填寫派工單，并按不同的工種向各小組分派工作；
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，良好的溝通能力及服務(wù)意識；
2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。
3、能夠理解并發(fā)揚(yáng)紅旗的品牌理念、形象和特點(diǎn).
薪資待遇：
提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇
公司簡介
百色市健穩(wěn)汽車科技有限公司：是百色地區(qū)唯一一家紅旗汽車授權(quán)經(jīng)銷商，
紅旗汽車：是中國一汽直接運(yùn)營的商端汽車品牌；
2018年1月8日，中國一汽發(fā)布新紅旗品牌戰(zhàn)略，以“中國式新高尚精致主義”為品牌理念；
2018年7月31日，紅旗品牌60周年慶典正式啟幕；
2019年12月，紅旗入選2019年中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100品牌。2021年10月，入選2021湖潤中國最具歷史文化底蘊(yùn)品牌榜，第16位。
我們?yōu)樗腥藛T提供多渠道晉升空間，優(yōu)厚的福利待遇，選擇紅旗、選擇我們，您會為此感到驕傲，熱忱邀請您加入我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色右江區(qū)中國一汽紅旗百色體驗(yàn)中心大旺路12號 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問3000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)凱迪拉克汽車維修、保養(yǎng)接待服務(wù)。要求：持有C1駕駛證，積極熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，對汽車構(gòu)造有一定的認(rèn)識，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-19
蘭小姐 -
汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約； 2.接待服務(wù)客戶，爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù)，創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值； 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法； 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求： 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2..電腦操作熟練，對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練； 3.較強(qiáng)的動手能力，良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力； 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識； 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，清晰的項(xiàng)目文檔編制能力； 6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng)，善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2025-11-19
蘭小姐
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汽車服務(wù)顧問5000-6000元百色-右江區(qū)1、按東風(fēng)本田4S店接車流程，對維修和保險(xiǎn)定損的客戶進(jìn)行接待。 2、配合車間及時(shí)傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息。 3、按標(biāo)準(zhǔn)公司對維修車輛進(jìn)行結(jié)算。 4、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力。2025-11-16
李堃
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汽車服務(wù)工匠5000-10000元百色-右江區(qū)百色市名車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件名車港是一家汽車服務(wù)公司，公司入職人員僅從事汽車服務(wù)業(yè)，公司招聘人員目標(biāo)就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板2025-11-16
農(nóng)環(huán)宇
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元百色-右江區(qū)崗位介紹 作為本店售后服務(wù)業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人，您將全面統(tǒng)籌售后維修、配件、精品、保險(xiǎn)理賠、客戶關(guān)系及售后團(tuán)隊(duì)管理，確保售后產(chǎn)值、客戶滿意度、售后毛利等核心指標(biāo)達(dá)成并持續(xù)提升。您將直接向總經(jīng)理匯報(bào)，并與銷售、市場、財(cái)務(wù)等部門高效協(xié)同，打造區(qū)域內(nèi)“專業(yè)、信賴、高效”的售后服務(wù)標(biāo)桿。 試用期3-6個(gè)月。 主要職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo) ? 制定年度/季度售后產(chǎn)值、毛利、客戶滿意度（CSI/NCBS）及續(xù)保、延保、精品、二手車整備等業(yè)務(wù)目標(biāo)，并拆解到人、到月、到天。 ? 通過數(shù)據(jù)看板（DMS、CRM、BI）實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)制定糾偏方案。 2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營 ? 優(yōu)化車間派工、配件周轉(zhuǎn)、預(yù)約及鈑噴施工流線，縮短平均維修周期。 ? 主導(dǎo)技術(shù)升級與召回管理，零缺陷交付率≥99%。 ? 策劃會員、保養(yǎng)套餐、延保、精品、鈑噴團(tuán)購等增值方案，確保售后衍生業(yè)務(wù)年復(fù)合增長≥20%。 3. 客戶體驗(yàn) ? 建立“7×24小時(shí)”客戶關(guān)懷閉環(huán)：從預(yù)約、接待、維修、交車到回訪，NPS≥95分。 ? 牽頭重大客戶投訴、危機(jī)公關(guān)的“30分鐘響應(yīng)、24小時(shí)結(jié)案”機(jī)制。 4. 團(tuán)隊(duì)與成本 ? 搭建“技師→組長→車間主管→技術(shù)經(jīng)理”梯隊(duì)，人均工時(shí)利用率≥85%。 ? 控制售后人工、輔料、外包成本，售后毛利率提升≥3個(gè)百分點(diǎn)。 5. 廠家與外部協(xié)同 ? 作為廠家售后聯(lián)絡(luò)人，確保技術(shù)保修、索賠、星級評定達(dá)標(biāo)并爭取最大返利。 ? 維系保險(xiǎn)公司、交管、消協(xié)、媒體等外部關(guān)系，獲取理賠資源與正面曝光。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷 ? 35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，汽車工程、工商管理類優(yōu)先； ? 5年以上中高端品牌4S店售后全盤管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年售后經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)崗位經(jīng)歷； ? 熟悉日系品牌售后運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。 2. 核心能力 ? 經(jīng)營思維：能獨(dú)立編制售后年度預(yù)算，擅長用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； ? 技術(shù)功底：具備故障診斷、技術(shù)攻關(guān)能力，持高級技師或廠家認(rèn)證技師證書者優(yōu)先； ? 客戶導(dǎo)向：深諳客戶全生命周期管理，能策劃高粘性會員體系； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：擅長班組績效、技師等級評定、內(nèi)訓(xùn)體系搭建，曾帶領(lǐng)≥30人團(tuán)隊(duì)； ? 溝通談判：具備與廠家、保險(xiǎn)公司、供應(yīng)商談判返利及事故車資源的能力。 3. 關(guān)鍵指標(biāo)（入職首年） ? 售后總收入同比增長≥30%，售后毛利率提升≥3%； ? 續(xù)保滲透率≥65%，延保滲透率≥35%； ? 重大投訴率下降≥50%，零媒體負(fù)面曝光。 4. 軟性素質(zhì) ? 抗壓能力強(qiáng)，可接受旺季高強(qiáng)度加班； ? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，愿與公司共同分享超額利潤分紅； ? 持有C1及以上駕照，熟練駕駛各類乘用車。2025-11-16
李堃
百色相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險(xiǎn)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車租賃;二手車經(jīng)紀(jì);企業(yè)管理信息咨詢服務(wù);商務(wù)信息咨詢服務(wù);洗車服務(wù);接受委托非營運(yùn)汽車代駕服務(wù);汽車美容服務(wù);汽車、汽車配件、汽車用品、工藝禮品、文具用品、玩具、化妝品、電子產(chǎn)品、日用百貨的銷售。 (依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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汽車銷售；汽車配件、汽車用品、機(jī)電設(shè)備銷售；汽車展覽展示服務(wù)；汽車美容；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車租賃；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：科普宣傳服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;基于云平臺的業(yè)務(wù)外包服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);衛(wèi)星技術(shù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)集成;軟件外包服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);貨幣專用設(shè)備銷售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);銷售代理;信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息安全設(shè)備銷售;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;日用品批發(fā);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評估；機(jī)動車修理和維護(hù)；機(jī)動車改裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；市場營銷策劃；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車租賃；會議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售；汽車零配件、機(jī)電產(chǎn)品、五金交電、汽車用品銷售；代辦機(jī)動車年檢、入戶手續(xù)服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；機(jī)動車維修服務(wù)。
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汽車銷售，汽車零配件、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷售，機(jī)動車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；機(jī)動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產(chǎn)品、日用百貨銷售；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)；代理辦理機(jī)動車入戶、過戶、年檢手續(xù)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；汽車租賃；汽車美容；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 百色市健穩(wěn)汽車科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/金融/汽車
- 成立時(shí)間 5年（2020年11月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
