職位描述

樓面人員日常工作及人員崗位安排,日常物料的清點(diǎn)及活動(dòng)的維護(hù) 

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道右江南岸百林橋頭旁(龍景LJ02-13-03地塊)百色龍旺愛琴海購物公園四層F4022號(hào)商鋪 查看上班路線

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百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)樓面區(qū)域的日常管理與監(jiān)督。 2. 確保服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度。
2025-12-31
呂德蘭
百色-田林縣
崗位職責(zé): (1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問詢等工作,指導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé), (2)主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。 (3)負(fù)責(zé)前廳部門的收益管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理完成集團(tuán)相關(guān)月、周、日相關(guān)指標(biāo)。 (4)負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。 (5)負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況. (6)負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。 (7)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài),在下班之前與預(yù)訂部核對(duì)好, (8)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。 (9)及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品, (10)協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳品等工作。 (11)負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。 (12)努力完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門交給的任務(wù)。
2025-12-31
石禮武
樓面部長
3000-4000元
百色-靖西縣
有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,有按照公司要求對(duì)本部門執(zhí)行全面的綜合管理,
2025-12-31
宋德君
樓面部長
4000-7000元
百色-隆林縣
廣西隆林龍蓮健康養(yǎng)生有限責(zé)任公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策; 2.組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標(biāo)與利潤指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度; 4.組織檢查、追蹤、反饋門店的日常工作的開展。 5.店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬; 6.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策; 7.負(fù)責(zé)店面員工的招聘; 8.維持門店的QSC標(biāo)準(zhǔn); 職位要求: 1.性別不限 2.具有足療會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者; 3.有管理潛質(zhì)和良好的溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.有親和力并對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情; 5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作,能承受壓力; 6.具有快速學(xué)習(xí)能力和經(jīng)營意識(shí)。
2025-12-30
楊飛
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé) 1、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作,包括接待、收銀、預(yù)訂處理等,確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和問題解決方案,幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),提升整體服務(wù)水平。 2、客戶服務(wù):當(dāng)值期間,時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,處理客人的疑難問題和投訴,確保客人滿意度。在節(jié)假日或入住高峰,協(xié)助員工***理入住和退房,減少客人等待時(shí)間。 3、運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理,如文具、發(fā)票、房卡等,確保庫存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無誤,與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。 4、溝通協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切合作,如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂,與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求,確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。 5、特殊情況處理:在突發(fā)狀況下,如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應(yīng)急措施,安撫客人情緒,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 任職要求 1、工作經(jīng)驗(yàn):2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。 2、服務(wù)意識(shí):具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。 3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流,處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問題。 4、組織能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。 5、抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效,處理各類緊急情況。 6、基礎(chǔ)技能:熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng),具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。 薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
2025-12-30
王熊
百色-右江區(qū)
管理整個(gè)餐廳的運(yùn)營,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,可以帶領(lǐng)大家一起完成工作
2025-12-29
朱達(dá)富
百色市右江區(qū)雨言食堂招聘:公司標(biāo)志 logo
百色市右江區(qū)雨言食堂
所在行業(yè) 餐飲
成立時(shí)間 3年(2022年5月31日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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