職位描述

主要職責(zé)：
受理客戶(hù)投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶(hù)抱怨進(jìn)行處理； 
負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶(hù)和維修客戶(hù)的回訪，收集客戶(hù)的服務(wù)感受 

崗位要求：
具有中專(zhuān)/高中以上學(xué)歷；
熟練操作電腦；
良好的人際交往和溝通能力
具有高度的工作責(zé)任感。

公司簡(jiǎn)介

????廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司是一家專(zhuān)注于汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、汽車(chē)品牌4S店運(yùn)營(yíng)管理及乘用車(chē)綜合服務(wù)的企業(yè)，是廣西乘用車(chē)服務(wù)行業(yè)中綜合性經(jīng)營(yíng)較強(qiáng)的企業(yè)之一，公司在百色、河池經(jīng)營(yíng)有汽車(chē)城及汽車(chē)4S店。????百色聯(lián)潤(rùn)汽貿(mào)園是廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下的一家專(zhuān)注于汽車(chē)品牌4S店運(yùn)營(yíng)管理，乘用車(chē)綜合服務(wù)及汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的公司，公司位于百色市右江區(qū)城東大道大華廠路口（百色汽車(chē)城），占地面積200畝，目前已基本完成建設(shè)，總投資1.5億元，是百色市規(guī)模最大、品牌最多、實(shí)力最強(qiáng)的汽車(chē)城，2013年?duì)I業(yè)額5億元，預(yù)計(jì)今年8億元?！?目前已有上海大眾、通用別克、長(zhǎng)安福特、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞、通用雪佛蘭、北京現(xiàn)代、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)風(fēng)神、海馬、帝豪、鈴木等十多個(gè)品牌4S店或衛(wèi)星店入駐。園區(qū)同時(shí)還規(guī)劃有一個(gè)汽車(chē)交易市場(chǎng)，一個(gè)綜合展廳，一個(gè)汽車(chē)廣場(chǎng)。項(xiàng)目建成后將成為百色市目前規(guī)劃最大、最先進(jìn)、功能最齊全的汽車(chē)城，新增就業(yè)崗位1000多個(gè)，年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)突破5000臺(tái)?！??河池市公司2013年開(kāi)始投資建設(shè)汽車(chē)城，日前于2014年開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)。?????公司因發(fā)展需要向社會(huì)各界誠(chéng)聘各崗位人才，不限專(zhuān)業(yè)、經(jīng)歷，只要您有學(xué)習(xí)的意愿，有志在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)發(fā)展，挑戰(zhàn)自己，超越自己都可以聯(lián)系我們。?????我們將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、社會(huì)福利保險(xiǎn)、帶薪年假、專(zhuān)業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展平臺(tái)。??????所有崗位的工作地點(diǎn)：百色市右江區(qū)、有意向在百色發(fā)展的再投簡(jiǎn)歷，須附有照片。

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工作內(nèi)容：廣西移動(dòng)電話客服（非接聽(tīng)類(lèi)），純系統(tǒng)打電話向老用戶(hù)介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策，純室內(nèi)辦公室工作，無(wú)需外出，帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫(xiě)字樓，吹著空調(diào)也能賺錢(qián)！快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)！ 職位要求：口齒清晰，有進(jìn)取心，主動(dòng)工作。 工作時(shí)間：8:50-12:30；14:00-18:00；休息時(shí)間：星期日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。 福利待遇：2400-4000底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶(hù)外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等！環(huán)境，團(tuán)隊(duì)氛圍好！歡樂(lè)多！
2024-10-26
陽(yáng)菊華
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、更新客戶(hù)資料，管理好客戶(hù)檔案，確?？蛻?hù)信息真實(shí)有效、準(zhǔn)確，同時(shí)做好客戶(hù)檔案保密工作，防止客戶(hù)信息泄露; 2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，收集客戶(hù)意見(jiàn)，提醒客戶(hù)用車(chē)保養(yǎng)事項(xiàng); 3、執(zhí)行客戶(hù)關(guān)懷的相關(guān)工作; 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，解決客戶(hù)的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰，責(zé)任心強(qiáng);2、熟練操作常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 3、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力; 4、具有客服或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-10-26
申章毅
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1、更新客戶(hù)資料，管理好客戶(hù)檔案，確?？蛻?hù)信息真實(shí)有效、準(zhǔn)確，同時(shí)做好客戶(hù)檔案保密工作，防止客戶(hù)信息泄露； 2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶(hù)意見(jiàn)，提醒客戶(hù)用車(chē)保養(yǎng)事項(xiàng)（包括：新車(chē)交車(chē)面訪、新車(chē)銷(xiāo)售5-7日回訪、售后出廠客戶(hù)3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶(hù)預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng)； 4、執(zhí)行客戶(hù)關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車(chē)主活動(dòng)、愛(ài)車(chē)講座的邀約開(kāi)展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，解決客戶(hù)的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生； 6、完成活動(dòng)邀約工作 7、銷(xiāo)售前臺(tái)客流登記。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì)操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心
2024-10-26
蘭小姐
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正常上下班、工作輕松有趣，房產(chǎn)中介、開(kāi)發(fā)房源找房東。
2024-10-26
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計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）
1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-10-26
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2024-10-26
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廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司百色分公司招聘：公司標(biāo)志 logo
廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司百色分公司
所在行業(yè) 化學(xué)/建筑
成立時(shí)間 9年（2014年12月1日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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