客服專員

會電腦 溝通能力 有責(zé)任心 微信溝通

崗位職責(zé)： 負責(zé)定保到期、過保前、首保、活動目標、流失客戶等客戶信息整理及分析負責(zé)目標客戶入廠招攬； 協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 負責(zé)客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作； 客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤； 負責(zé)客戶來電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤； 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作

一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強的熱情。 3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：00

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正常上下班、工作輕松有趣，房產(chǎn)中介、開發(fā)房源找房東。

1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位職責(zé)：客戶出店三十分鐘內(nèi)回訪 任職要求：做過客服專員

崗位職責(zé): 1. 為用戶提供專業(yè)的客戶支持與解決方案； 2. 迅速響應(yīng)用戶需求，確?？蛻魸M意度； 3. 保持良好的客戶關(guān)系，促進用戶忠誠度。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能有效處理客戶咨詢； 2. 能在團隊中發(fā)揮協(xié)作作用； 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。

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