職位描述

1、前臺接待客人,辦理入住退房開發(fā)票手續(xù)
2、簡單客訴處理,做好對客服務
3、會員卡銷售,房間銷售
4、交接班,小商品盤點
5、需要三班倒,上六休二
6、不招暑假工/實習生/兼職
要求:有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,有一定的外在形象和氣質(zhì),普通話標準,有良好的溝通能力和服務意識

上班地點

工作地址: 百色 右江區(qū) 站前大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
3000-4000元
百色-右江區(qū)
開房、銷售小商品,煙等
2025-12-31
鄢八龍
酒店前臺
2000-3000元
百色-右江區(qū)
熟悉酒店前廳業(yè)務 熱情接待進店客人,努力提升對客服務質(zhì)量和網(wǎng)絡評分,提高客戶滿意度 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月部門工作計劃、培訓計劃、營業(yè)目標 實時掌控客房預訂情況,提前做好超額預訂
2025-12-31
麻力升
百色-靖西縣
工作內(nèi) - 提供基礎的對客服務,確保客人的滿意度 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責任心和服務意識 - 能夠積極主動地完成工作任務
2025-12-31
韋進俏
百色-那坡縣
崗位職責: 1. 為賓客提供專業(yè)的接待服務,確保服務質(zhì)量; 2. 理解并響應賓客的需求,提供個性化服務; 3. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠熟練使用計算機進行基本的操作; 3. 有責任心,能夠處理好客人的投訴和需求。
2025-12-31
許文福
酒店前臺
2000-4000元
百色-那坡縣
主要負責為賓客辦理入住登記手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了 解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及 酒店各項服務設施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、公 開信息的查詢服務 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按 照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2025-12-31
許文福
百色-田陽區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責酒店前廳的接待工作,包括客人咨詢、入住辦理等 - 提供優(yōu)質(zhì)的服務,確??腿藵M意度 - 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標準,能夠流利溝通 - 具有前臺相關工作經(jīng)驗,熟悉單體酒店運作 - 能夠適應中高端酒店的工作環(huán)境,具備較強的服務意識
2025-12-31
鄭鳳
百色-右江區(qū)
崗位職責: 1. 負責賓客的接待與送行工作,確保服務質(zhì)量; 2. 接聽和處理電話預訂,確保預訂準確無誤; 3. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 4. 協(xié)助解決客人入住期間的各類需求和問題。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠熟練操作計算機進行基本的預訂處理; 3. 形象氣質(zhì)佳,無不良記錄; 4. 有責任心,能夠服從管理,適應靈活的工作時間。
2025-12-31
謝勁松
百色-平果市
崗位職責: 1、熱情接待賓客,提供專業(yè)的入住與退房服務,確??蛻魸M意度; 2、熟練操作酒店前臺系統(tǒng),電話接聽、客人引導、好評提升、處理預訂、登記、變更、會員卡銷售、賬務結(jié)算等事務,協(xié)調(diào)與其他部門的合作; 3、積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 4、對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性; 5、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保服務流程的順暢進行; 6、協(xié)助管理層做好日常工作,維護公司品牌形象。 任職要求: 1、熱愛酒店管理工作,具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、具備出色的溝通能力和熱情服務意識和團隊協(xié)作意識,同時能處理各類客戶咨詢和善于處理突發(fā)事件及一定的問題解決能力; 3、熟悉基本的辦公軟件、酒店前臺系統(tǒng)操作; 4、形象氣質(zhì)佳,為人誠信、性格開朗、有耐心、有責任心、熱情、細致、基礎銷售能力、且身體健康,能夠適應輪班包含(夜班)工作制; 5、認真完成上級交付各項工作、并能夠獨立工作并承擔壓力; 身高不低于155,普通話標準。 工作時間: 早班:08:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-08:00 休息:輪班結(jié)束休息 每班次上2天 薪酬待遇: 綜合薪資3K-4K 包吃包住 月休6-8天 滿一年后看個人表現(xiàn)可升星/加薪資,具體的最終由公司決定
2025-12-31
羅崇銘
百色-平果市
崗位職責: 1、督導各崗位日常工作,與其他部門做好溝通,確保各部門對客服務順利進行; 2、制定和實施前廳的運行計劃,制定并落實前廳銷售業(yè)務、運營管理、培訓等各項工作計劃 3、正確掌握酒店客房需求及供應狀況,了解線上OTA渠道線下渠道當日預抵離店;遠期房態(tài)情況; 4、培訓指導前廳員工提升業(yè)務技能(接待、退房、咨詢等)、對客服務技能、處理客訴能力、售卡能力、宣傳推廣能力,同時完成協(xié)助、巡視、抽查前廳接待工作,保證前廳高質(zhì)服務及工作區(qū)域整潔有序; 5、重視客戶投訴,及時解決客戶問題;建立前廳客戶回訪機制、好評提升、有效提高客戶滿意等制度 6、組織、主持部門內(nèi)部例會,聽取匯報、布置工作、協(xié)助解決工作難題; 7、負責部門的文化建設及團隊培養(yǎng); 8、完成上級交代各項工作,包括但不限于前廳日常管理、賬務檢查、人員招聘、考勤管理、視頻宣傳、客戶回訪、客戶安全管理等臨時性工作 任職要求: 1、形象好、氣質(zhì)佳,要求年齡:22-35歲;??萍耙陨蠈W歷、有1-3年同崗位工作經(jīng)驗、酒店管理專業(yè)、具備OTA渠道管理運營能力、視頻拍攝剪輯優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳管理工作、具有較強的工作責任心、執(zhí)行力強、協(xié)調(diào)管理能力、溝通能力、靈活應變能力、抗壓能力,及文字表達和信息管理能力; 3、熟悉酒店服務標準及系統(tǒng)操作流程;具備一定商務禮儀知識; 4、能夠獨立解決處理客戶投訴能力及員工培訓指導能力; 5、全面掌握前廳收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及的財務方面的問題; 工作時間: A班:08:00-16:00 D班:12:00-20:00 B班:16:00-24:00 實際ADB班次根據(jù)酒店情況做調(diào)整 薪酬待遇: 綜合薪資4K-6K 包吃包住 月休4天 購買社保 滿一年后看個人表現(xiàn)可升星/加薪資,具體的最終由公司決定
2025-12-31
羅崇銘
酒店前臺
2000-4000元
百色-右江區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務; 2. 處理客人入住及退房手續(xù),解答客人咨詢; 3. 負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 4. 協(xié)助解決客人的投訴和問題; 5. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠熟練操作計算機和辦公軟件; 3. 有責任心,能夠承受工作壓力; 4. 具有團隊合作精神。
2025-12-31
王亞飛
百色柏悅酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
百色柏悅酒店管理有限公司
所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/酒店
成立時間 6年(2019年8月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

酒店保潔員

¥2000-3000元

百色-右江區(qū)

廚師

¥3000-5000元

百色-右江區(qū)

酒店客房服務員

¥3000-5000元

百色-右江區(qū)

酒店前廳經(jīng)理

¥3000-5000元

百色-右江區(qū)

銷售經(jīng)理

¥6000-8000元

百色-右江區(qū)
更多崗位
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com
舉報郵箱:jubao@guipin.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP