任職要求:
1、善于溝通、觀察,有一定的敏銳度;
2、良好的人際交往能力。
3、聲音甜美,普通話標準。
4、熟悉新媒體平臺各項操作。
5、有責任心、細心,對網(wǎng)絡(luò)營銷方式高度敏感,熟練使用各類辦公軟件;
6、接受能力強,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,能夠以團隊為核心,共同完成績效目標,服從公司安排。
工作職責:
1、負責完成新媒體線索主動挖掘及邀約到店;
2、負責跟進新媒體私聊信息的及時回復;
3、負責維護新媒體各平臺信息。
4、負責新媒體矩陣賬號的線索維護。
任職要求:
1、有汽車4S店銷售,DCC呼叫,客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的服務意識,熱情的服務理念,良好的團隊合作
精神,能熟練操作電腦;
3、表達清晰,溝通交流能力強,抗壓能力強;
2024-10-26
岑姐
1、售前、售后回訪;
2、完成與廠家對接任務;
3、滿意度分析與跟進改善措施的落實情況。
2024-10-26
潘經(jīng)理
工作職責
1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況;
2、??? 負責進店客戶信息的登記與維護;
3、??? 對銷售及售后客戶進行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見;
4、??? 負責客戶投訴或建議的受理、處理及傳遞,跟蹤處理結(jié)果;
5、??? 協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展維護良好的車主會員關(guān)系,創(chuàng)新用戶服務;
6、??? 開展客戶關(guān)懷活動,提升用戶滿意度。
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其他要求
1、??? 中專以上學歷,專業(yè)不限;
2、??? 有一年以上工作經(jīng)驗;
3、??? 熟練使用辦公軟件;
4、??? 普通話標準、流利;
5、??? 較強的溝通能力、應變能力,良好的團隊合作精神。
約 3 個崗位
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