酒店總經(jīng)理助理
崗位類型:
全職
薪水范圍:
5000-6000元
行業(yè):
酒店/旅游
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、配合執(zhí)行總經(jīng)理做好酒店的后臺管理工作;
2、完成酒店下達的各項經(jīng)營任務;
3、檢查員工日常工作中是否熱情禮貌、耐心細致、認真負責,儀表儀容是否達到酒店標準;
4、主動征詢和收集客人意見和建議;
5、督導財務會計、萬能工、客房主管做好本職工作;
6、率先垂范,進行高效現(xiàn)場管理;
7、根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作,確保對客服務質(zhì)量;
8、加強財產(chǎn)管理和客用品管理,最大限度地減少物品損耗;
9、根據(jù)執(zhí)行總經(jīng)理的要求,組織實施相關服務規(guī)范的日常培訓和督導工作;
10、掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動態(tài)信息,發(fā)生安全和意外事件時,負責保護好現(xiàn)場,組織臨時救護,并立即報告執(zhí)行總經(jīng)理;
11、定期對消防器材和安全設施定期檢查,做好監(jiān)護,確保器材可用;
12、完成上級指派的其他任務。
2、完成酒店下達的各項經(jīng)營任務;
3、檢查員工日常工作中是否熱情禮貌、耐心細致、認真負責,儀表儀容是否達到酒店標準;
4、主動征詢和收集客人意見和建議;
5、督導財務會計、萬能工、客房主管做好本職工作;
6、率先垂范,進行高效現(xiàn)場管理;
7、根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作,確保對客服務質(zhì)量;
8、加強財產(chǎn)管理和客用品管理,最大限度地減少物品損耗;
9、根據(jù)執(zhí)行總經(jīng)理的要求,組織實施相關服務規(guī)范的日常培訓和督導工作;
10、掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動態(tài)信息,發(fā)生安全和意外事件時,負責保護好現(xiàn)場,組織臨時救護,并立即報告執(zhí)行總經(jīng)理;
11、定期對消防器材和安全設施定期檢查,做好監(jiān)護,確保器材可用;
12、完成上級指派的其他任務。
職位要求
1、有酒店高級管理經(jīng)驗,相關團隊管理經(jīng)驗,組織安排培訓經(jīng)驗,男女不限;
2、善于溝通,普通話標準,有耐心,做事踏實認真;
3、有良好的溝通及團隊協(xié)作能力和管理能力;
4、喜歡挑戰(zhàn),追求自我價值的實現(xiàn);
2、善于溝通,普通話標準,有耐心,做事踏實認真;
3、有良好的溝通及團隊協(xié)作能力和管理能力;
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