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索賠員

崗位類型: 全職
薪水范圍: 3000-5000元
行業(yè): 汽車及零配件
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1 ,開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作
2,保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)
3,在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益,負責對客戶的解釋工作
4,將索賠件按時返廠,協(xié)助財務人員與廠家的結算三包費用
5,與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通
6,熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,零件三包的時間
7,對索賠配件上標簽,擺放到制定位置
8,負責填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作
9,負責每月保修零配件申請表匯總存檔
職位要求
認真負責,有相關經(jīng)驗優(yōu)先。

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