八步區(qū)拼多多電商客服招聘
桂聘提供2026年1月八步區(qū)拼多多電商客服最新招聘,更多拼多多電商客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員
3000-4000元2025-12-27
盧永嘉崗位職責(zé):
1、通過抖音、拼多多、淘寶平臺解答客戶咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)支持;
2、處理客戶投訴,及時協(xié)調(diào)解決客戶問題,提升客戶滿意度;
3、跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶信息準(zhǔn)確無誤,及時反饋異常情況;
4、完成商品鏈接準(zhǔn)備工作,配合直播中主播完成庫存調(diào)整、SKU調(diào)整等工作;
5、協(xié)助直播中主播回答客服問題,提升直播成交率;
6、完成客戶對接、物流打單、面單與貨品核查工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問;
2、具有團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效協(xié)作,共同解決問題;
3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息;
4、有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
5、會基礎(chǔ)美工,能夠美化產(chǎn)品圖片,設(shè)計店鋪產(chǎn)品頭圖、產(chǎn)品詳情頁。
工作時間:
1、月休4天,每周一天,無特殊情況不支持連休;
2、節(jié)假日正常福利,具體休息、福利以公司通知為準(zhǔn);
3、早班8-17點,晚班14-24點(22點后回家辦公),需要輪班;
4、每月15號發(fā)薪日(周六日自動延遲至下周)
晉升機(jī)制:
電商客服——運(yùn)營助理——店鋪運(yùn)營——運(yùn)營主管——運(yùn)營指導(dǎo) -
電商售前客服
3000-4000元2025-12-27
劉夢娜崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺的售前接待工作,及時響應(yīng)并解答客戶的疑慮,通過銷售技巧促成交易;
2、從客戶角度出發(fā),主動了解并滿足客戶的需求,為客戶解決問題,引導(dǎo)下單;
3、熟悉產(chǎn)品和使用場景,根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交;
4、根據(jù)績效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo);
5、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作,打字速度至少每分鐘60字以上;100字/分更加
2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休;
3、心態(tài)積極,腳踏實地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識;
4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
上班時間:
早班08:00-18:00,中班是12:00-21:00,晚班是16:30-24:00
休息(排休制):月休4天+國家法定節(jié)假日
其他福利:包吃1餐,不定期下午茶,部門團(tuán)建
薪資待遇:試用期1-3個月,第1個月保底3k,次月底薪2k+3k績效+月度目標(biāo)達(dá)成獎勵
約 2 個崗位
八步區(qū)相關(guān)熱門崗位
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