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八步區(qū)汽車公司it經(jīng)理招聘

共找到 2條 八步區(qū) it經(jīng)理 招聘 職位。好工作，上桂聘
2024-11-09
鄒洪干
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃，部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等；
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤(rùn)；
3.根據(jù)公司預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、DCC銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程；
4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對(duì)本人員進(jìn)行考核加薪、晉升、處罰及辭退；
5.負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核和人員激勵(lì)管理，并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確?？蛻魸M意度的提高：
7.定期召開銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神;
8.完成上級(jí)交代的其他工作。
【工作內(nèi)容】
1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法（預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴，建立客戶檔案和客戶車輛檔案
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2、有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)
4、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力
5、具有電腦操作技能
6、有駕照
約 2 個(gè)崗位
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