南寧酒店工作人員待遇 酒店崗位介紹
- 作者:月亮灣灣
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相信在現(xiàn)代社會(huì),基本上大家在外出行都會(huì)考慮住酒店吧。酒店環(huán)境好,服務(wù)員熱情,每天到酒店都有回家的感覺(jué)。而作為酒店的工作人員,服務(wù)就是工作的核心,為顧客提供溫暖的服務(wù),為顧客排憂(yōu)解難就是工作的宗旨。在酒店行業(yè),每個(gè)服務(wù)員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),當(dāng)然酒店工作人員由于工作性質(zhì),有些崗位是需要上大夜班。那么南寧酒店工作人員待遇怎么樣呢?今天小編就帶大家一起來(lái)看看。
一、南寧酒店工作人員待遇
在南寧80%的中高檔大酒樓服務(wù)員工資都是在2000-2500元。如果做到了部長(zhǎng)級(jí)別工資大概有 4000-5000元;酒店星級(jí)不同也會(huì)影響到員工的工資待遇。如果是南寧五星級(jí)酒店服務(wù)員的工資就可以達(dá)3000-4000 元。主管級(jí)別4000-5500元;主任(經(jīng)理)6000-8000元;總監(jiān)8000-10000元。總體來(lái)說(shuō),在酒店工作環(huán)境優(yōu)美,酒店一般都會(huì)給員工提供食堂和宿舍。對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)還是很友善的。每年酒店行業(yè)都有很多升職的機(jī)會(huì),在自己的崗位上努力干,往上升職也是不錯(cuò)的。
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二、酒店崗位介紹
(1)總臺(tái)領(lǐng)班
是一個(gè)酒店里非常重要的位置,統(tǒng)管客房部和前廳部,職責(zé)有成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo),保證客房高平均房?jī)r(jià)、高出租率/組織召開(kāi)部門(mén)的培訓(xùn)和考核/負(fù)責(zé)客房品質(zhì)的提升,提高客人的滿(mǎn)意度/制定階段的預(yù)算指標(biāo),完成酒店考核等等。
(2)收銀員
收銀員指超市,商場(chǎng),賓館,酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;并使用收銀機(jī)輔助工作。
(3)中餐服務(wù)員
按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口,確保桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
(4)禮賓員
在門(mén)廳或機(jī)場(chǎng)、車(chē)站迎送客人,負(fù)責(zé)客人的行李運(yùn)送及安全;(從車(chē)到酒店、從前廳到房間),為客人寄存行李,寄存和出租雨傘。
三、酒店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
2016-2020年我國(guó)三星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到10%以上,隨著勞動(dòng)力成本逐年增長(zhǎng),人力資源成為酒估行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。預(yù)計(jì)2023-2030年中國(guó)四星級(jí)和五星級(jí)酒店的年均復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)5%左右,中國(guó)酒估行業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?span style="text-indent: 2em;">北京、上海等一線城市酒店的需求逐漸趨于飽和,各大酒集團(tuán)搶占二三線城市是未來(lái)的趨勢(shì),而中端酒店市場(chǎng)將是未來(lái)外資品牌同本土品牌博弈的重點(diǎn)。另一面,盡管酒店行業(yè)前景樂(lè)觀,但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、飆升的運(yùn)營(yíng)成本、不斷提高的客人預(yù)期等客觀因素依然讓酒店行業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。
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