職位描述
一、崗位職責
1.負責對接業(yè)主事務(wù)，受理業(yè)主投訴；登記業(yè)主反饋的問題并報備給相關(guān)部門跟進處理；
2.負責辦理業(yè)主的入住、裝修審批、物品放行、各類證卡辦理等手續(xù)；
3.錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的物業(yè)管理費、租金交款通知單并派發(fā)，按時提醒業(yè)主繳納物業(yè)費、租金及辦理繳費手續(xù)，并動態(tài)跟進物業(yè)費收繳進度；
4.定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表；
5.樓棟巡查（生活***、消防設(shè)備等巡查），管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作；
6.負責服務(wù)中心各項文書資料、檔案管理、物品采購及管理、后勤服務(wù)等服務(wù)中心綜合事務(wù)辦理工作收集；
7.編寫各種通知、告示、總結(jié)、簽報、合同等文書，制定公司的各種工作方案、計劃、招投標資料等；
8.負責相關(guān)固定資產(chǎn)的使用管理和監(jiān)督工作。
二、任職要求
1.45歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2.具有2年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.計算機操作水平良好，熟練使用常見辦公軟件（word、excel等）；
4.熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)和物業(yè)管理條例，熟悉辦公室工作的各種流程，認真完成辦公室的日常事務(wù)工作；
5.吃苦耐勞，親合力強，有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認真，有責任心；良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
公司簡介
玉林市玉東建設(shè)投資集團有限公司（以下簡稱：東投集團）經(jīng)玉林市人民政府批準于2009年11月注冊成立，注冊資本3.67億元，總資產(chǎn)60.8億元，是玉林市玉東新區(qū)投資建設(shè)的主力軍，也是玉東新區(qū)重大項目投融資的主體單位。
市政府賦予東投公司在玉東新區(qū)土地一級開發(fā)、土地整理及土地整理收益等職能，東投公司按照市場化、專業(yè)化運作模式，有效整合和運營包括土地及其延伸資源、政府和社會公共資源在內(nèi)的新區(qū)各種資源，主要涉及房地產(chǎn)開發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)配套、城市公共設(shè)施及相關(guān)配套的開發(fā)、園林綠化、瀝青銷售、污水處理等業(yè)務(wù)。
東投公司內(nèi)設(shè)辦公室、企管部、財務(wù)部、融資部、技術(shù)經(jīng)濟部、投資部、工程部七個職能部門，下轄玉林市尚東商務(wù)服務(wù)有限公司、玉林市盛東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、玉林市新綠園林有限公司、玉林市匯東水務(wù)有限公司、玉林市恒東污水處理有限公司、玉林市鴻東物業(yè)管理有限公司、廣西中農(nóng)富玉國際農(nóng)業(yè)科技有限公司等6家全資子公司及1家參股子公司，公司員工近110人。
東投公司成立至今，秉承“態(tài)度決定一切，責任重于泰山”的核心價值觀，堅持“進取、創(chuàng)新、責任、務(wù)實、團隊、態(tài)度”的工作準則，以“卓越品牌，合作共贏”為經(jīng)營理念，成功的建設(shè)了獅子山公園、濕地公園、玉東小學(xué)、玉東大道、龜山大道、人民東路、教育東路、五彩田園等玉林市標志性項目，近100余個投資額逾100億元的建設(shè)項目，加快了玉林市玉東新區(qū)的發(fā)展，為打造“低碳玉東、宜居新區(qū)”，“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”做出了重大的貢獻。
東投公司立足玉東、扎根新區(qū)，將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，高起點開發(fā)，高標準建設(shè)，高水平發(fā)展為要求，與您共筑輝煌。
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)玉東新區(qū)同德苑小區(qū) 查看上班路線
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物業(yè)項目經(jīng)理8000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林萬昌置業(yè)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責要求： 1、根據(jù)項目實際情況，提出和整改物業(yè)管理工作的意見措施等工作； 2、對項目履行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進職能； 3、負責召開定期例會 ，檢查工作落實情況，布置安排工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系； 4、定期進行物業(yè)管轄區(qū)的建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，發(fā)現(xiàn)問題解決問題； 5、監(jiān)督物業(yè)各類賬目的收支情況，督促有關(guān)賬目的結(jié)清，控制成本； 6、編寫預(yù)算，協(xié)調(diào)各主管與員工的工作，對項目經(jīng)濟性指標負總責； 7、負責外埠溝通協(xié)調(diào)，及時處理各類投訴工作； 8、負責樓宇的承接查驗及房屋交付工作。 任職要求 1、具備三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2、具備建立服務(wù)業(yè)主服務(wù)流程、協(xié)調(diào)解決處理業(yè)主提出問題的能力； 3、熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、物業(yè)后期常規(guī)管理及物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策； 4、作風嚴謹，責任心強，有較強的全局意識、組織掌控能力，能獨立完成物業(yè)項目管理方案； 5、認同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守。2024-11-02
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物業(yè)客服管家3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西津玉投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券崗位職責： 1、對小區(qū)分管區(qū)域的報事追蹤、回訪，意見反饋； 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通，與業(yè)主建立良好關(guān)系； 3、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點等），并進行分析，為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ； 4、對分管區(qū)域巡視檢查；業(yè)主投訴處理權(quán)。 任職要求： 1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，年齡35歲以下 2．形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識強，待人有禮，耐心細致； 3．普通話標準，語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 4．了解住宅管家服務(wù)標準，熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 5. 有物業(yè)客服兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-10-25
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一般項目：以自有資金從事投資活動；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；建筑材料銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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肉雞養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營）；對林木種植項目、飼料生產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);新能源汽車整車銷售;五金產(chǎn)品零售;二手日用百貨銷售;日用百貨銷售;代駕服務(wù);汽車裝飾用品銷售;市場營銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;商務(wù)代理代辦服務(wù);輪胎銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：有色金屬壓延加工；機械設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；電氣設(shè)備銷售；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；機動車修理和維護；金屬制品修理；建筑工程機械與設(shè)備租賃；汽車零配件零售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：預(yù)應(yīng)力混凝土鐵路橋梁簡支梁產(chǎn)品生產(chǎn)；道路貨物運輸（不含危險貨物）；道路機動車輛生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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家具、床上用品、衛(wèi)生潔具、燈具、辦公用品、日用家電、建筑材料、五金交電、日用百貨的批發(fā)與零售；建筑裝修裝飾工程；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營、展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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生產(chǎn)、銷售水泥罐、油罐、泥漿罐、粉罐及攪拌站系列產(chǎn)品；銷售建筑機械配件及鋼材；回收、出租混凝土攪拌站系列產(chǎn)品；混凝土輸送泵、砼罐車、鏟車出租；機械設(shè)備安裝、維修；住房、非居住房地產(chǎn)租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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對酒店項目的投資；酒店信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；旅游咨詢；住宿；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂服務(wù)；美容美發(fā)、足浴、保健按摩；卷煙、雪茄煙、服裝鞋帽、金銀首飾、日用百貨、工藝品（除象牙及制品）、農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品的零售；會議展覽服務(wù)、自有房屋租賃；酒店設(shè)備租賃；物業(yè)管理；裝飾設(shè)計；建筑設(shè)計及咨詢；景觀園林綠化設(shè)計；機電設(shè)備的設(shè)計；照明設(shè)備的設(shè)計；建筑智能化系統(tǒng)的設(shè)計；工程造價咨詢。**（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：面料紡織加工；針織或鉤針編織物及其制品制造；家用紡織制成品制造；面料印染加工；紡紗加工；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品生產(chǎn)；醫(yī)用包裝材料制造；服裝制造；服飾制造；毛皮制品加工；皮革制品制造；服裝服飾批發(fā)；針紡織品及原料銷售；棉、麻銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；污水處理及其再生利用；服裝輔料銷售；針紡織品銷售；棉花加工（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
行業(yè)招聘
- 玉林市玉東建設(shè)投資集團有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 14年（2009年11月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
