職位描述

1、負責(zé)接待業(yè)主來訪、受理申請和各項辦證業(yè)務(wù);
2、負責(zé)業(yè)主咨詢及投訴處理,并做好記錄和跟蹤回訪;
3、負責(zé)工作資料檔案和業(yè)戶檔案資料的保存、管理工作;
4、負責(zé)所管轄樓宇事務(wù)管理工作、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、交樓手續(xù)辦理、工程維保修問題報修、錄入及跟進等工作;
5、完成上級交辦的其他工作。

公司簡介

奧園健康生活集團(以下簡稱:奧園健康或集團,股票代號:3662)于 2019 年 3 月在香港聯(lián)交所主板上市,為 MSCI 中國小型指數(shù)成份股。集團以商業(yè)運營、物業(yè)管理為基礎(chǔ),重點打造醫(yī)美、康養(yǎng)、中醫(yī)等業(yè)務(wù)為主的大健康產(chǎn)業(yè),持續(xù)深化“健康+科技”,并以客戶為中心,聚焦生活服務(wù)和醫(yī)療健康,深度應(yīng)用于社區(qū)物業(yè)與商業(yè)中心體,全方位構(gòu)筑健康生活生態(tài)圈,同時獲得持續(xù)的利潤增長,向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報,致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的健康生活服務(wù)集團。服務(wù)業(yè)務(wù)布局覆蓋華南、華東、中西部核心區(qū)及環(huán)渤海區(qū)域,并通過開發(fā)及提升線上線下平臺,滿足集團物業(yè)管理、商業(yè)運營及大健康產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)間的融合發(fā)展。2019 年集團總收入約 9 億元,凈利潤同比 2018 年增長 108.3%,發(fā)展?jié)摿妱?。集團榮獲“年度新上市企業(yè) 2019 大獎”“最具投資價值獎”“最受投資者歡迎新股公司”等多項殊榮。

上班地點

工作地址: 玉林市玉州區(qū)奧園康城 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé)要求: 1、根據(jù)項目實際情況,提出和整改物業(yè)管理工作的意見措施等工作; 2、對項目履行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進職能; 3、負責(zé)召開定期例會 ,檢查工作落實情況,布置安排工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系; 4、定期進行物業(yè)管轄區(qū)的建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,發(fā)現(xiàn)問題解決問題; 5、監(jiān)督物業(yè)各類賬目的收支情況,督促有關(guān)賬目的結(jié)清,控制成本; 6、編寫預(yù)算,協(xié)調(diào)各主管與員工的工作,對項目經(jīng)濟性指標(biāo)負總責(zé); 7、負責(zé)外埠溝通協(xié)調(diào),及時處理各類投訴工作; 8、負責(zé)樓宇的承接查驗及房屋交付工作。 任職要求 1、具備三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2、具備建立服務(wù)業(yè)主服務(wù)流程、協(xié)調(diào)解決處理業(yè)主提出問題的能力; 3、熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、物業(yè)后期常規(guī)管理及物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策; 4、作風(fēng)嚴(yán)謹,責(zé)任心強,有較強的全局意識、組織掌控能力,能獨立完成物業(yè)項目管理方案; 5、認同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守。
2024-11-02
李女士
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、對小區(qū)分管區(qū)域的報事追蹤、回訪,意見反饋; 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系; 3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點等),并進行分析,為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ; 4、對分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán)。 任職要求: 1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下 2.形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強,待人有禮,耐心細致; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳; 4.了解住宅管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 5. 有物業(yè)客服兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-10-25
阮良軍
銷售經(jīng)理
奧園智慧生活服務(wù)(廣州)集團有限公司玉林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
奧園智慧生活服務(wù)(廣州)集團有限公司玉林分公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/生活服務(wù)
成立時間 9年(2014年12月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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