客服內(nèi)勤

職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)客戶的簽約及相關(guān)合同條款的解釋說(shuō)明；

2、負(fù)責(zé)與銀行進(jìn)行工作對(duì)接，明確按揭、協(xié)助客戶辦理貸款手續(xù)；

3、負(fù)責(zé)與房管局打理好關(guān)系，辦理房屋備案、預(yù)告手續(xù)、作廢合同、辦理房屋產(chǎn)權(quán)證等工作；

4、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)房后相關(guān)契稅、維修基金票據(jù)的跟催、整理、歸檔工作；

5、負(fù)責(zé)處理、及時(shí)上報(bào)客戶投訴，并協(xié)調(diào)各方資源制定解決方案并跟蹤處理結(jié)果；

6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集、整理及歸檔工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 

公司簡(jiǎn)介

玉林宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司是自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目，也是目前廣西較大的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。本項(xiàng)目占地面積900畝，分二期進(jìn)行建設(shè)，一期占地面積500畝，建筑面積22萬(wàn)平方米，容納近2000個(gè)商鋪，總投資3.5億元，主要批發(fā)糧油副食產(chǎn)品及蔬菜水果產(chǎn)品，該項(xiàng)目在2010年3月建成并投入使用；二期占地面積247畝，建筑總面積20萬(wàn)平方米，主要建設(shè)商鋪，倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)，停車(chē)場(chǎng)等現(xiàn)代化批發(fā)市場(chǎng)配套設(shè)施。該項(xiàng)目在2012年6月建成并投入使用，市場(chǎng)始終按照科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，將“菜籃子”、“米袋子”等惠民、利民的事業(yè)放在運(yùn)營(yíng)管理工作的首要位置，市場(chǎng)年成交額達(dá)到100多億元，每天24小時(shí)營(yíng)運(yùn)，日均車(chē)輛流達(dá)17000輛次，日均人流量達(dá)3萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)稅收9000多萬(wàn)元，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)15000多個(gè)，直接或間接帶動(dòng)農(nóng)戶20多萬(wàn)戶，先后榮獲“廣西食品安全示范批發(fā)市場(chǎng)”、“廣西骨干批發(fā)市場(chǎng)”、“廣西誠(chéng)信示范市場(chǎng)”、“自治區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。