職位描述

(1)接聽客戶下單.快件查詢.業(yè)務(wù)咨詢.個(gè)案投訴等來(lái)電;(2)受理客戶關(guān)于問(wèn)題件的需求,及時(shí)將相關(guān)需求用工單形式轉(zhuǎn)發(fā)給熱線支持處理;(3)負(fù)責(zé)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù),確??蛻糍Y料的準(zhǔn)確性。二.崗位要求:(1)普通話標(biāo)準(zhǔn),音色佳,理解能力強(qiáng);其他語(yǔ)種客服代表要求口語(yǔ)好,翻譯能力好;(2)熟練使用常用辦公軟件,中文打字50字/分鐘;(3)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí);(4)具有良好的職業(yè)素養(yǎng),組織紀(jì)律性強(qiáng);能承受較大的工作壓力。三.工作時(shí)間安排:白班工作制:所有客服人員工作時(shí)間均統(tǒng)一排班,8:00-23:00之間排班,每個(gè)班次8小時(shí)工作制。
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所需技能: 銷售、銷售顧問(wèn)、售前支持

公司簡(jiǎn)介

公司氛圍融洽,提升空間大,包吃包住。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)城西街道新團(tuán)社區(qū)雞笠園新區(qū)2排6號(hào)(東面) 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
【崗位職責(zé)】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長(zhǎng)與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【簡(jiǎn)歷要求】: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)責(zé)4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實(shí)習(xí)客服-高級(jí)客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場(chǎng),工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時(shí)間! 生活是生活、工作是工作!
2025-11-18
黃雄英
電商客服
3000-6000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問(wèn)題,引導(dǎo)客戶購(gòu)買下單,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題,售后問(wèn)題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時(shí)間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對(duì)面電商
2025-11-16
官敏
玉林-玉州區(qū)
玉林市棉花果軟件有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
階梯提成
2025-11-11
梁曼
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
2025-11-11
董承云
玉林市琨林食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市琨林食品有限公司
所在行業(yè) 電子/服飾/食品
成立時(shí)間 8年(2017年1月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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