職位描述
1、負(fù)責(zé)主持客戶服務(wù)部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作;
2、貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;
3、按照管理處的規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工的工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平;
4、指揮和調(diào)整本部門人員工作安排,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
5、掌握小區(qū)業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào),不脫節(jié),不隱藏;
6、對(duì)房屋的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門;
7、隨時(shí)掌握小區(qū)物業(yè)費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)催繳的組織工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)做好小區(qū)前臺(tái)、工程、食堂的管理工作;
9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決;
公司簡(jiǎn)介
廣西萬(wàn)千匯集團(tuán)是一家以市政工程項(xiàng)目投資、房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、綜合物業(yè)服務(wù)、創(chuàng)客整合服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)成立五年以來(lái),已在廣西房地產(chǎn)業(yè)上成功運(yùn)營(yíng)二十多個(gè)項(xiàng)目,累計(jì)銷售金額100多億元。自進(jìn)入2020年以來(lái),隨著新冠役情出現(xiàn),市場(chǎng)出現(xiàn)了眾多行業(yè)的巨大商機(jī),集團(tuán)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我們集團(tuán)將以“努力打造成為中國(guó)最受客戶歡迎和尊敬的綜合服務(wù)集團(tuán)企業(yè)”為企業(yè)愿景全面擴(kuò)招團(tuán)隊(duì),歡迎廣大人才精英加入萬(wàn)千匯集團(tuán)!
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顧問(wèn)客服4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長(zhǎng)與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【簡(jiǎn)歷要求】: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)責(zé)4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實(shí)習(xí)客服-高級(jí)客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場(chǎng),工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時(shí)間! 生活是生活、工作是工作!2025-11-18
黃雄英 -
電商客服3000-6000元玉林-博白縣玉林市摩動(dòng)電氣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問(wèn)題,引導(dǎo)客戶購(gòu)買下單,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題,售后問(wèn)題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛(ài)電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時(shí)間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對(duì)面電商2025-11-16
官敏 -
2025-11-11
梁曼 -
店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、采購(gòu)、物流跟蹤、售后4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西哈嘍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛(ài)電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。2025-11-11
董承云
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- 成立時(shí)間 10年(2015年10月10日)
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- 公司規(guī)模 --