職位描述
工地量尺，安排師傅，售后對(duì)接，客戶上門(mén)保養(yǎng)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林玉州區(qū)富安居家居建材廣場(chǎng)F1-18-02 查看上班路線
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日豐售后客服專(zhuān)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雨豐建材銷(xiāo)售有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材工作內(nèi)容： 1、按照日豐公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行售后服務(wù)工作，服從公司派單安排。 2、與客戶認(rèn)真溝通售后問(wèn)題處理，態(tài)度端正。根據(jù)公司安排進(jìn)行調(diào)休。 崗位要求：30歲-45歲 語(yǔ)言溝通流暢，性格開(kāi)朗，與人溝通有親和力，服從公司安排。2024-10-31
張德勇 -
電話或微信溝通維護(hù)平臺(tái)的會(huì)員和非會(huì)員客戶
2024-10-30
呂妮
拼多多客服
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市奕鑠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
承接好前來(lái)咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)、有效妥善的處理客戶各種問(wèn)題，售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨投訴等
2024-10-26
何港
售后客服主管
6000-8000元
玉林-玉州區(qū)
廣西唯闊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估； 2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估； 3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 4、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理，規(guī)范各類(lèi)服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平； 5、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問(wèn)題； 6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)； 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造，保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 8、每日對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和售前、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)，并提出優(yōu)化和解決方案； 9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作銜接及配合，按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的客服整體運(yùn)作流程； 3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn)； 4、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題； 5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 6、熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力，工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng)，做事有條理； 7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，擁抱變化，有抗壓能力，能快速調(diào)整適應(yīng)。 注：電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過(guò)京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位，其他平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)注明。 上班時(shí)間：彈性工作時(shí)間。 薪資待遇：6-8K。
2024-10-25
王芬
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衣柜銷(xiāo)售** -
一般項(xiàng)目:家具制造;家具零配件銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;家具安裝和維修服務(wù);建筑材料銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;辦公設(shè)備銷(xiāo)售;普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;日用百貨銷(xiāo)售;日用品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：家具銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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家具、五金、室內(nèi)裝飾材料、智能家居設(shè)備、窗簾、床墊、床上用品、櫥柜及家電的批發(fā)兼零售**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：家用電器銷(xiāo)售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；家用電器安裝服務(wù)；建筑材料銷(xiāo)售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:家居用品銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;門(mén)窗銷(xiāo)售;日用家電零售;照明器具銷(xiāo)售;衛(wèi)生陶瓷制品銷(xiāo)售;建筑陶瓷制品銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專(zhuān)業(yè)作業(yè)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：家具銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；金屬門(mén)窗工程施工；家具安裝和維修服務(wù)；家居用品銷(xiāo)售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷(xiāo)售；防腐材料銷(xiāo)售；建筑陶瓷制品銷(xiāo)售；照明器具銷(xiāo)售；家具零配件銷(xiāo)售；隔熱和隔音材料銷(xiāo)售；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告發(fā)布（廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告設(shè)計(jì)、代理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；軟件開(kāi)發(fā)；居民日常生活服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；3D打印服務(wù)；辦公服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；文具用品零售；文具用品批發(fā)；文具制造；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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芒、竹、藤、柳、木、草、麻、塑料、金屬（除電鍍）、陶瓷工藝品及家具（產(chǎn)品）的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：門(mén)窗制造加工;門(mén)窗銷(xiāo)售;金屬制品銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品制造;建筑材料銷(xiāo)售;園林綠化工程施工;五金產(chǎn)品零售;金屬工具銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：人防工程防護(hù)設(shè)備制造;建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 玉林市玉州區(qū)康享建材經(jīng)營(yíng)部
- 所在行業(yè) 家具/建筑/建材
- 成立時(shí)間 6年（2018年10月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
