職位描述

崗位職責(zé):
1、按照廠家的保修政策向客戶提供保修服務(wù);
2、判定保修資格和保修范圍,對(duì)故障件進(jìn)行原因分析,必要時(shí)向客戶解釋說(shuō)明保修條例;
3、定期與售后人員溝通最新保修或索賠相關(guān)信息;
4、與廠家人員及時(shí)溝通索賠相關(guān)事宜;
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,汽車維修相關(guān)專業(yè);(有汽車4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、有一定的部門協(xié)調(diào)及組織能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī);
4、良好的溝通及表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
5、熟悉汽車索賠流程,具有一定的損傷件鑒別能力。

公司簡(jiǎn)介

玉林佰宸汽車銷售服務(wù)有限公司,隸屬南寧百貨股份有限公司玉林地區(qū)的子公司。公司項(xiàng)目主營(yíng)意大利品牌SWM斯威汽車、上汽名爵汽車整車銷售,同時(shí)擁有金龍汽車修理廠綜合汽車售后修理。兼銷售平行進(jìn)口車、合資車、二手車收售置換、汽車金融按揭、代辦上牌、保險(xiǎn)等一站式購(gòu)車服務(wù)項(xiàng)目,公司成立于2016年、是一個(gè)年輕富有活力的公司!

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