職位描述
1、 熟練掌握汽車知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn)行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見，并得到客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)，并協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作。
2、 推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)車輛維修與保養(yǎng)問題。
3、 掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范，,保持接待區(qū)整齊清潔。
5、 定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
6、 認(rèn)真檢查核對車輛及送修人的相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的完成系統(tǒng)的錄入。
7、 認(rèn)真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。
8、 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時(shí)參加部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
崗位要求：
1、 以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情、專業(yè)、誠懇，談吐自然大方。
3、 善于與客戶溝通，對車輛維修保養(yǎng)有一定的認(rèn)識(shí)。
4、 辦公軟件熟練掌握，有車行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
公司簡介
玉林同人紅旗體驗(yàn)中心是一汽紅旗在玉林地區(qū)唯一授權(quán)的具有4S店資質(zhì)的集團(tuán)公司，隸屬于江蘇海洋汽車集團(tuán)，公司成立于2021年6月，注冊資金1000萬。依法主要經(jīng)營：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車服務(wù)；汽車拖車，救援，清障服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西玉林市玉州區(qū)二環(huán)東路21號(hào) 查看上班路線
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車、汽車零配件、汽車用品的銷售；汽車維修、汽車美容服務(wù)；二手車經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)及信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;電車銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);二手車經(jīng)紀(jì);輪胎銷售;洗車服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);銷售代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；輪胎銷售；洗車服務(wù)；電氣設(shè)備修理；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 玉林同人汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 4年（2021年6月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
