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職位描述

職位描述：

1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待；

2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)；

3.嚴(yán)格按照廠家和公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和公司系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單；

4.對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠；

5.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。

任職資格：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2.2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3.有駕駛證并熟練駕駛；

4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

公司簡(jiǎn)介

玉林林佳信匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龍大轉(zhuǎn)盤(pán)東北側(cè)南高立交橋旁。是玉林地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的唯一4S銷(xiāo)售店之一。集新車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、保險(xiǎn)理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營(yíng)、二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃服務(wù)等為一體的汽車(chē)服務(wù)中心。

廣汽傳祺是廣汽集團(tuán)的首款自主車(chē)型，定位中高端市場(chǎng)。以堅(jiān)持"為親人造好車(chē) 讓世界充滿愛(ài)"的品牌理念，整合廣汽集團(tuán)資源與經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，致力于開(kāi)發(fā)適合國(guó)人駕駛習(xí)慣與道路特點(diǎn)的車(chē)型。廣汽集團(tuán)中高級(jí)系列轎車(chē)之一，該系列車(chē)型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動(dòng)安全性等方面的優(yōu)秀基因，采用世界先進(jìn)的成熟底盤(pán)平臺(tái)和動(dòng)力總成技術(shù)。2010年廣州亞運(yùn)會(huì)期間，廣汽傳祺成為唯一指定專(zhuān)用車(chē)。2019年12月15日，廣...

上班地點(diǎn)

工作地址：玉林市玉州區(qū)玉林佳信匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
4000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市駿杰汽車(chē)維修廠（普通合伙）

汽車(chē)及零配件

汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)，工作內(nèi)容：維修報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)繼保、回訪內(nèi)容

王業(yè)威; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
2000-4000元

玉林-玉州區(qū)

廣西玉林融霖汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有索賠業(yè)務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、4s店服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神: 3、抗壓能力較強(qiáng)，親和力強(qiáng)，具備一定的服務(wù)精神崗位職責(zé)： 1、及時(shí)快速處理客戶報(bào)案，穩(wěn)定客戶情緒 2、針對(duì)客戶反映的故障，做出初步故障判斷 3、分析故障原因，做出是否理賠的判定:重大或疑難案件及時(shí)反饋 4、收集維修資料，完成案件繕制，及時(shí)將理賠案件錄入DMS管理系統(tǒng) 崗位福利：提供午餐+每周一休+帶薪年假+法定節(jié)假日+社保六險(xiǎn)

張武; 汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理
2000-5000元

玉林-玉州區(qū)

廣西惠點(diǎn)寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

接待客戶，懂保險(xiǎn)理賠，協(xié)調(diào)維修廠進(jìn)度調(diào)節(jié)，

陳先生; 汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)
2000-6000元

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玉林永奇汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

主要從事售后?？途S修接待，售后客戶滿意度維系，售后保客招攬等

吳斌; 汽車(chē)售后服務(wù)接待
4000-9000元

玉林-博白縣

博白縣冠達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

有從事汽車(chē)售后服務(wù)工作！懂得接待客戶流程、合理安排師傅工作、能對(duì)接保險(xiǎn)定損員理賠定損拍照、合理安排配件商發(fā)貨

張淋; 汽車(chē)售后服務(wù)
5000-10000元

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廣西辰日貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1，有一定的售后經(jīng)驗(yàn) 2，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3，配件管理，系統(tǒng)錄入報(bào)單

黎朝鳳; 服務(wù)顧問(wèn)SA
3000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市弘森汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

應(yīng)屆畢業(yè)生，接待到店面保養(yǎng)的車(chē)輛職位招聘1-4人

劉女士; 汽修服務(wù)顧問(wèn)
3000-4000元

玉林-容縣

容縣迪奧汽車(chē)維修服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1.接待客戶，倒茶遞水，負(fù)責(zé)客休區(qū)衛(wèi)生，回訪，邀約，收貨推廣會(huì)員提成40一張，朋友圈車(chē)貼3元一張

封貽江; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
2000-6000元

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玉林車(chē)錢(qián)豹汽車(chē)修理有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容有: 1.負(fù)責(zé)汽車(chē)售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車(chē)流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2.與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3.認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 4.負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)

鄧劍飛; 汽修服務(wù)顧問(wèn)
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北流建江汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開(kāi)展工作； 2、及時(shí)熱情接待客戶，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn)； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 7、與客戶建立良好關(guān)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。任職要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；年齡22-35歲 2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、擁有車(chē)輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力； 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

馮建東