職位描述
(1）按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)。
(2）負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作
(3） 負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工
作，合理擬訂周期衛(wèi)生計劃。
（4） 負(fù)責(zé)本樓層每日的餐前例會，并根據(jù)營業(yè)
情況合理調(diào)動人員，分配工作，做到人盡其用、人盡
其才。
(5）加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo)，堅持在一線指揮，及
時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)
量．妥善外理客人糾紛
（5） 熱情接待新老顧客，態(tài)度謙和，及時滿足
客人各種合理的要求，并注意收集客戶檔案及意見及
時上報部門經(jīng)理。
(7） 負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額，營業(yè)費用及勞力的預(yù)測
及控制工作，定期盤點，合理控制損耗，加強(qiáng)財產(chǎn)管
理。
(8）根據(jù)預(yù)定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等
物資做好宴會和VIP貴賓接待工作。
(9） 負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚務(wù)部的橫向
聯(lián)系，完成報修、申購、領(lǐng)貨等協(xié)調(diào)事宜。
（10）負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的制定與落實
公司簡介
老掌柜餐飲品牌管理有限公司
上班地點
工作地址：
廣西玉林市金玉路174號 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市鳳林國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、主持好部門的工作例會，每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領(lǐng)班下達(dá)工作，落實、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進(jìn)大堂區(qū)域的投訴，同時跟蹤落實對客人的投訴的補(bǔ)救措施，為酒店爭取好評。 8、跟進(jìn)好所有客房的網(wǎng)絡(luò)推廣，爭取更好的轉(zhuǎn)化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個市場的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標(biāo)。2025-11-20
人力資源部 -
前廳經(jīng)理3000-4000元玉林市華呈酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據(jù)酒店計劃，制定前廳部各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。 3、對前廳部下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作，掌握和預(yù)測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘和培訓(xùn)工作。 6、檢查、指導(dǎo)前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)（包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生）情況，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳部各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進(jìn)行定期評估，并按照獎懲條例進(jìn)行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。 確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系，經(jīng)常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見，供店長參與決策。 任職條件： 1、 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真，顧全大局，關(guān)注客人，善于溝通，勇于創(chuàng)新，講求效率，有較強(qiáng)的事業(yè)心和主人翁精神。 2、 自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力：有較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力。 5、工作經(jīng)驗：有三年以上前廳管理經(jīng)驗，有較扎實的前廳相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應(yīng)用。2025-11-16
陳軍林
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 3、及時按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預(yù)訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、負(fù)責(zé)處理客人提出的異議及投訴； 8、根據(jù)希爾頓歡朋酒店標(biāo)準(zhǔn)做好前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及檢核； 9、負(fù)責(zé)前臺的所有管理工作； 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2025-11-11
譚芳
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2025-11-11
葉進(jìn)海
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻鼎酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺的對客服務(wù)和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓(xùn)計劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 4.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環(huán)境氛圍而努力。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗2年以上，從業(yè)經(jīng)歷中有國際聯(lián)號酒店背景優(yōu)先。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前廳財務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán) 節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。 6.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢，及OTA渠道好評維護(hù)經(jīng)驗，有強(qiáng)烈的晉升意愿。2025-11-11
林女士
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酒店前廳主管3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、落實領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺人員的管理培訓(xùn) 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進(jìn)行工作 7、相當(dāng)于店長助理、儲備店長的崗位2025-11-11
韋紅吉
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相關(guān)企業(yè)
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中藥材、中藥飲片的批發(fā)；醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品、香辛料、保健食品、化妝品、五金產(chǎn)品、建筑材料、日用百貨的批發(fā)兼零售；谷物分裝；原生中草藥、農(nóng)作物的收購、種植及技術(shù)推廣；普通貨物和技術(shù)的進(jìn)出口；道路普通貨運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用品批發(fā)；母嬰用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；箱包銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；軟件銷售；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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糕點(烘烤類糕點、油炸類糕點、月餅、蒸煮類糕點)、糖果制品(糖果)、面米制品、餅干、肉制品的生產(chǎn)、銷售;餐飲服務(wù);飲料及冷飲服務(wù);道路普通貨物運輸;糧油的銷售。*** -
一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告設(shè)計、代理；婚慶禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；平面設(shè)計；禮儀服務(wù)；文藝創(chuàng)作；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；包裝服務(wù)；包裝材料及制品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；家用電器銷售；家用電器安裝服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；藝術(shù)品代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；印刷品裝訂服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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肉制品及副產(chǎn)品、水產(chǎn)品的加工；方便食品，肉、禽類罐頭，調(diào)味品的制造；餐飲服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)服務(wù)平臺（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可經(jīng)營）；肉、禽、蛋、奶及水產(chǎn)品，食品，農(nóng)產(chǎn)品，日用百貨的銷售；網(wǎng)上貿(mào)易代理；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：游樂園服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；娛樂性展覽；園區(qū)管理服務(wù)；物業(yè)管理；廣告制作；停車場服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用品銷售；文具用品零售；游藝及娛樂用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；體驗式拓展活動及策劃；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；從事科技培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；高危險性體育運動（游泳）；各類工程建設(shè)活動；旅游業(yè)務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)；電影放映；演出場所經(jīng)營；演出經(jīng)紀(jì)；出版物零售；煙草制品零售；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；嬰幼兒配方乳粉銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:衛(wèi)生潔具制造;衛(wèi)生潔具研發(fā);衛(wèi)生潔具銷售;衛(wèi)生陶瓷制品銷售;建筑陶瓷制品銷售;特種陶瓷制品銷售;家用電器銷售;塑料制品銷售;軟木制品銷售;技術(shù)玻璃制品銷售;環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售;建筑材料銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;日用木制品銷售;日用玻璃制品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;儀器儀表銷售;生態(tài)環(huán)境材料銷售;電子產(chǎn)品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;電氣設(shè)備銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;家具安裝和維修服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;國內(nèi)貿(mào)易代理;會議及展覽服務(wù);家用電器安裝服務(wù);日用電器修理;通用設(shè)備修理。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目:住宿服務(wù);各類工程建設(shè)活動;食品經(jīng)營(銷售預(yù)包裝食品);餐飲服務(wù);生活美容服務(wù);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:酒店管理;物業(yè)管理;以自有資金從事投資活動;會議及展覽服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);住房租賃;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);企業(yè)形象策劃;票務(wù)代理服務(wù);珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);健身休閑活動;養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));停車場服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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中藥材種植，中藥材初加工、收購、銷售、倉儲服務(wù)，藥用動物養(yǎng)殖，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)，食用菌栽培、批發(fā)、零售，農(nóng)副產(chǎn)品收購，批發(fā)，零售；植物提取原料的銷售（不含經(jīng)營許可項目，法律法規(guī)禁止經(jīng)營的項目不得經(jīng)營），銷售不再分裝的包裝種子，營養(yǎng)和保健品批發(fā)、零售，其他食品批發(fā)，生物技術(shù)推廣服務(wù)，其他技術(shù)推廣服務(wù)，其他專業(yè)咨詢與調(diào)查。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；母嬰用品銷售；日用品批發(fā)；日用品銷售；箱包銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；個人衛(wèi)生用品銷售；鞋帽零售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；軟件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西老掌柜餐飲管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲
- 成立時間 4年（2020年12月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
