職位描述
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
6、 與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
公司簡介
玉林佰宸汽車銷售服務(wù)有限公司,隸屬南寧百貨股份有限公司玉林地區(qū)的子公司。公司項目主營意大利品牌SWM斯威汽車、上汽名爵汽車整車銷售,同時擁有金龍汽車修理廠綜合汽車售后修理。兼銷售平行進口車、合資車、二手車收售置換、汽車金融按揭、代辦上牌、保險等一站式購車服務(wù)項目,公司成立于2016年、是一個年輕富有活力的公司!
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客服專員5000-7000元玉林-玉州區(qū)崗位職責(zé): 1.為患者提供專業(yè)的口腔健康咨詢與服務(wù) 2.處理患者反饋的問題,確保服務(wù)質(zhì)量 3.協(xié)助維護診所環(huán)境衛(wèi)生,保障醫(yī)療安全 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧,能夠有效地與患者交流 2.能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持專注 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成日常工作任務(wù)2025-11-20
翁志凡 -
客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系平臺申請有意向客戶,了解客戶需求和資質(zhì)條件,解決客戶疑問和異議,邀約客戶上門。 2、根據(jù)客戶需求制定方案,全面跟進進度。 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求: 1. 具備良好的客戶溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧,自信、樂觀,有進取心,學(xué)習(xí)能力強。 2. 為人誠懇,品行端正,可塑性強,能夠承受工作壓力。 3. 工作認(rèn)真、踏實,具備良好的敬業(yè)精神。 4. 熱愛金融行業(yè),對金融行業(yè)有相關(guān)了解,并具備一定的金融基礎(chǔ)知識,以及持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識的能力。 5.晉升制度:客服專員——儲備主管——團隊主管——大區(qū)總監(jiān)——分公司負(fù)責(zé)人 6. 大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 員工福利: 1、公司提供專業(yè)、全面的崗前培訓(xùn)。 2、工作時間:每天8小時工作,國家規(guī)定假期 3、公平職業(yè)晉升空間,入職后表現(xiàn)優(yōu)秀者即可晉升主管,大區(qū)總監(jiān),分公司負(fù)責(zé)人一個城市可以開拓4個分公司,可往全國發(fā)展,公司采用阿米巴經(jīng)營模式人人都是老板,借用平臺為自己創(chuàng)業(yè)。 4、公司每月舉行戶外拓展活動,每年組織國內(nèi)外旅游 5、無責(zé)底薪4000+提成高達(dá)40%+達(dá)標(biāo)獎2025-11-18
黃雄英 -
實習(xí)客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責(zé)】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會工作經(jīng)驗優(yōu)先 【簡歷要求】: 1、應(yīng)屆畢業(yè)生 2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 3、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無責(zé)4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實習(xí)客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場,工作熱情、工作日內(nèi)團建不占用休息時間! 生活是生活、工作是工作!2025-11-18
黃雄英 -
2025-11-16
黎宏新 -
客服專員/助理4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶進行維護跟進、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客,不用自己成交客戶,工作內(nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。2025-11-11
梁培軍
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汽車、汽車配件、潤滑油、汽車裝飾用品、戶外運動裝備、按摩座椅、服裝鞋帽、箱包、家用電器、日用百貨的銷售;二手車的收購與銷售;機動車修理與維護;機動車登記業(yè)務(wù)代辦服務(wù);汽車抵押貸款代理服務(wù);機動車保險兼業(yè)代理;汽車信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、投資信息咨詢服務(wù);場地、汽車租賃服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)廣告;文化交流活動策劃;會展服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
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行業(yè)招聘
- 玉林佰宸汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2016年8月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --